(范素素)“身在外地的我,通过‘远程帮办’,不到一个小时就申请到了营业执照。”对“远程帮办”这项服务,宁晋县少辉装饰工程有限公司负责人安云峰连连称赞。
日前,得知宁晋县行政审批局推出“远程帮办”服务的安云峰,抱着试一试的心态,联系了该局工作人员。在工作人员指导下,他准备好材料,按操作流程,很快办理了营业执照。
3月初,宁晋县在河北政务服务网宁晋县版块开通了“远程帮办”服务功能,办事群众点击对话框,即可与窗口客服人员进行远程视频、音频交流,还可享受到部分高频事项的业务咨询、同屏指导、文件传输等服务。
此外,围绕打造残疾人事项村(社区)综合服务站代办国家级试点县,宁晋县将7项残疾人事项嵌入“远程帮办”服务,为残疾人提供便捷、贴心的服务。
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