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这段时间的车圈顶流,非小米汽车莫属。

3月28日小米SU7发布会一开始,就迅速霸屏微博热搜,#雷军 雷神# #小米SU7价格# #小米汽车27分钟大定突破50000台# 等话题受到广大网友热议;4月3日的小米SU7交付仪式上,雷军亲自给小米车主开门也爆火出圈,网友直呼:“千亿总裁帮我开车门”,满级体验够炫一辈子……小米的营销,果然不会让人失望。

小米SU7的入场,再一次点燃了新能源汽车的价格大战,汽车品牌纷纷推出4月降价或补贴活动:4月1日,问界新M7起售价下调2万至22.98万元;蔚来推出最高10亿元油车置换补贴,适用于蔚来2024款车型;小鹏G9现车限时减免至高2万元。

进入4月,车圈的另一件大事也被汽车厂商们提上了日程。2024(第十八届)北京车展将于4月25日拉开帷幕,网上已陆续曝出各车企的参展阵容,据悉,宝马新纯电动BMW i4、东风奕派eπ008、吉利银河E5等都将迎来首发。

可以预见的是,未来一个月,车圈将继续“热辣滚烫”。

『数字品牌榜』自2022年开始推出「鸣笛指数」,每月持续跟踪、发布「汽车厂商用户心智榜」、「新能源车型用户心智榜」,洞悉汽车品牌、市场变化。持续关注也让我们真切感知到消费者对汽车品牌的心智变化:天然高溢价的品牌阶层感正趋消散,提供独特的用户价值正在重塑品牌定位与市场格局。今天,我们以2023全年各月度数据为基础,发布《“鸣笛指数”:2023年度汽车厂商&新能源车型用户心智榜全景报告》,希望这份报告能为汽车行业从业者、观察者、消费者提供有益参考,共同展望、期待智能化新能源汽车的美好未来。

数据来源:『数字品牌榜』监测研究
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以下是2023年汽车厂商用户心智榜TOP50&新能源车型用户心智榜TOP100:

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【数据总览】

【数据总览】

2023年,汽车厂商用户心智榜中,排名前三的分别是:比亚迪特斯拉赛力斯。其中,比亚迪因“全球首创800V充电技术”“第500万辆新能源汽车下线”等事件获得大量关注,以9,174,966,074DB的数字品牌价值蝉联榜首。最近持续多天霸榜热搜的小米汽车,也早在去年就未售先火,广受行业内外人士关注,在用户心智榜中排名第十二。

新能源车型用户心智榜中,排名前三的分别是:阿维塔11、Model 3与Model Y。阿维塔11因其“全场景智驾”“鸿蒙版”收获大量数字品牌价值,位列榜首;Model 3与Model Y因“降价”“召回”事宜引起广泛、热烈讨论,带来负面口碑导致全网好感度在TOP20新能源车型中垫底,仅有75.02%和75.56%。

在汽车厂商TOP20中,主推新能源的中国品牌有14家上榜,心智占有率合计高达69%;在新能源车型TOP20中,中国品牌16款车型上榜,心智占有率合计高达73%。中国自主汽车品牌和新势力品牌在新能源转型中高速崛起,合资、外资品牌独步市场的光景不再。

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从汽车行业重点传播平台的传播效果来看,微信号、微博、头条号的数字品牌价值均在100亿DB以上,位列第一梯队;抖音、懂车帝、视频号的数字品牌价值在10亿DB上下,位列第二梯队;快手、小红书、汽车之家、B站的数字品牌价值在0.1亿DB以上,位列第三梯队。

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从上图可以看出,微信号位居汽车行业传播平台榜首。新能源与智能化,是2023年微信号平台汽车行业的主要传播方向;特斯拉与比亚迪,是微信号讨论较多的两个品牌。与其他平台相比,微信号整体传播情感倾向多为中性与正面。

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从传播内容来看,2023年,国内品牌聚焦于ESG、智能、设计,国外品牌则为设计、价格、体验。自主品牌、新势力品牌、合资品牌、外资品牌四类汽车厂商中,自主品牌整体传播声量领先于其他类型品牌,其中,ESG方向相关关键词热度最高,主要与自主品牌在新能源领域的优势有关,如比亚迪研制的磷酸铁锂电池,推动整车无铅化等。

国内品牌在智能化、电动化等领域的前沿探索,叠加国潮崛起背景下的本土品牌消费自信,是促成汽车品牌认知重构的关键要素。

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【营销案例分析】

【营销案例分析】

2023年,新车上市、影视合作、周年庆是汽车行业三大惯用的营销玩法,不少品牌凭借出色的活动实现“破圈”,数字品牌价值陡峭增长,提高了用户心智占有率。三大营销玩法的共性在于品牌表达要与用户共鸣:用户与汽车车型的场景共鸣,与品牌主张和品牌历史的情感共鸣。

新车上市营销

全年热点传播事件中,线下车展与发布会是行业内外关注的焦点,因此也是新车上市的重要节点。但随着互联网+年轻化的潮流,品牌选择线上发布会、跨界联动等方式为新车造势,玩法更趋多元。

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线上上市营销,可以通过跨界合作,增加用户触达率,破圈占据用户心智,更能够借助可视化手段,升华用户场景体验。如:

  • 理想L7上市发布会
    案例内容:2023年2月,理想汽车在线上使用了近景实物+虚拟的方式,举行了理想L7发布会。
    主传播形式:线上发布会+微博话题
    主传播渠道:微博、视频号、小红书。
    亮点:发布会不止发布产品,更是发布场景,利用线上直播的可操作性,直观呈现车型特点与场景体验。

线下上市营销,利用场地优势,让品牌充分演绎场景体验,深层次占据用户心智。

  • 奥迪e-tron GT上市发布会
    案例内容:2023年7月,在上海宝龙美术馆,以“电入佳境”为主题,在豪华与宁静的氛围中,奥迪e-tron GT正式上市。
    主传播形式:线下发布会+直播+线上视频。
    主传播渠道:微博、视频号、微信号。
    亮点:利用场景,打造独特环形舞台,给用户环视、俯视、仰视三大视角,沉浸式体验奥迪e-tron GT“安静的豪华”。

【趋势洞察】

【趋势洞察】

●苦炼电动、智能二脉,中国品牌崛起

2023年,中国市场新能源汽车渗透率在高位基础上进一步提升至35.7%,业内普遍预计,这一数值将在2024年突破40%。与市场份额相对应,汽车行业品牌格局的变化则更为先行:

「汽车厂商用户心智榜TOP20」中,主推新能源的14家中国品牌心智占有率合计高达69%(合资品牌19%,外资品牌12%);「新能源车型用户心智榜TOP20」中,中国品牌16款车型上榜,心智占有率合计高达73%(外资品牌23%,合资品牌4%)。

1. 新款电动车蜂拥上市,抢夺行业话语权:一方面是“蔚小理”为代表的新势力崛起,比亚迪、吉利等ALL IN新能源转型;一方面是国外品牌被迫跟进,还在吃燃油车老本。此消彼长,市场话题、用户期待、爆款新品全部聚焦于新能源品牌,仍占据销量大头的燃油车关注度寥寥。燃油车舆论场的消沉可能进一步加剧市场份额的让出。

2. 中国品牌赢得信赖,国外品牌光环渐散:对比全网词频数发现,占据中国品牌用户心智的关键词聚焦于ESG、智能、设计,而占据国外品牌用户心智的关键词则为设计、价格、体验。中国品牌在智能化、电动化等领域的前沿探索,叠加国潮崛起背景下的本土品牌消费自信,是促成汽车品牌认知重构的关键要素。汽车品牌格局的“换道超车”正在精彩上演。

3. 从流量到销量,“叫响”后得“叫座”:「新能源车型用户心智榜TOP10」中,位列第三的Model Y以45.64万辆成为2023年销量最高的新能源车型,其它九款车尚未上榜销量前十。从声量释放到销量落地固然存在一定滞后性,但依靠快销品流量打法短期引爆的声量对于谨慎的购车决策而言,需要产品力、渠道力等的长周期运营,任一短板都会让流量付诸东流。“热搜一夜爽,交车等半年”的现实困境必然损害品牌的用户价值,甚至关乎车企的生死。

●互联网打法,催生乱象与进化

携各路资本之勇、自带互联网基因入局的“新势力”,不仅为“传统”汽车产业注入了一股“清流”,也彻底颠覆了既有游戏规则,进而裹挟新老玩家为争夺行业“百年大变局”新方舟的“船票”,演化成全方位的刺刀见红,尤以消费者最为直观感知的品牌营销乱象为甚。

1. 技术选择,异化为站队、路线之争:燃油、增程、纯电,本是不同阶段、不同场景的需求选择,但在互联网“一家独大、赢家通吃”的传播逻辑下,不同技术就有了高下之分,上纲上线,互嘲、互殴,互相鼻青脸肿。

2. 参数不明觉厉,浮夸、背刺盛行:新车发布与手机发布别无二致,让人在恍惚中产生行业的穿越感——不明觉厉的参数堆砌、性能跑分,感觉每一家都在“遥遥领先”;你今天喊出“50万内没有对手”,他明天就敢说“500万内最好”;还有“半小时订单破万辆”的“数字营销”,虚假繁荣背后往往一地鸡毛。而在社交媒体上,从车企高管到品牌官微,指桑骂槐式的隔空对战不绝于耳。

车企“不能慢、不想输”的心态虽可理解,但聚焦产品本身、回归营销本质才是消费者的真正期待,为汽车营销注入“互联网基因”方能产生新的价值。传统的汽车品牌营销,是大媒介大投放的采买逻辑,适配燃油车时代格局稳定、周期固定的营销活动。而在热点主导流量、媒体碎片化、行业高速巨变的当下,需要战略、决策、资源、执行的高效与灵活,可以支撑短时间内发起营销、公关攻势,而这正是互联网、手机等行业极为擅长并值得汽车行业借鉴的。

因此,对于“卷起来”的车企而言,必须真正把握互联网打法的要义,将传播效率和内容价值置于营销优先级,坚守长期主义,才能如理想汽车创始人李想所说,“营销决定着你是把100%的价值传递给消费者,还是把30%的价值传递给消费者。”进一步而言,谈论“在一起”良性共赢在目前你死我活的“战国时代”或许太过理想主义,但商业道德、公序良俗的底线不容践踏,任何一个品牌都有责任和义务维护行业声誉及自身尊严。

●从工具到空间,以内容赢内卷

一直以来,汽车品牌的增长动力,一靠硬件配置、功能体验带来的产品价值,二靠广告营销、心智沉淀形成的品牌价值。电动化、智能化大变局下,汽车的产品属性,已经形成了类似手机功能机向智能机的跨越式升级,从交通工具进化为“移动生活空间+新一代智能终端”,情感属性得以提升。销量、用户心智数据都已证明,燃油车时代积淀的品牌地位,无法平移进新能源时代,新老品牌都需要通过新故事占领新阵地,与用户产生新链接、新共鸣。

1. 从争夺流量到共创内容:汽车消费成本高、决策周期长,冲热搜、抢流量的短期营销很难迅速促成购买决策。聚焦精准用户,找到契合产品人群和定位的长线内容载体,更容易实现高性价比的核心圈层和消费场景渗透。例如奥迪Q4e-tron赞助户外综艺《现在就出发》,节目透露出的松弛感与品牌调性相契合,高流量曝光+产品深度融入节目主线,用户能够直观体验到产品配置与个性,一路同行,深度种草。

2. 激发消费者的情绪势能:“年轻人的第一台车”“女司机最爱的车”……用户的多元化、产品的趋同化都使得拿捏用户情绪的能力变得愈发重要。华为是最为成功的案例:从孟晚舟回国到5G手机回归,积累起强大、持续的“民族品牌”势能,不仅引爆了手机热卖,也推动了问界等车型热销。以人为中心,持续与用户共创话题,激发他们的情绪价值,是车企提升品牌力的重要一环。

3. 沉淀中国式的汽车文化:随着国潮崛起和本土汽车科技的体系化成熟,消费者更乐于选择自主品牌。以比亚迪“王朝”系列为代表,将中国文化、历史融入汽车设计,凸显了中国品牌的自信与雄心。但从设计元素到打造中国式的汽车文化,道路依然漫长,需要汽车品牌与用户的共同努力与进化。

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