宝洁公司近日宣布，由于包装存在缺陷，将在北美市场召回约826万袋宝洁公司的洗衣产品，包括Tide（汰渍）洗衣球、Gain洗衣粉囊、Ace洗衣球和Ariel洗衣球，产品生产时间在2023年9月至2024年2月，并通过#沃尔玛#、塔吉特、CVS和#亚马逊#等主要零售商销售。据统计，美国售出约820万袋，加拿大售出超过56700袋。
有媒体走访广州部分商超看到，货架上摆放的相关品牌产品均为中文产品。询问宝洁客服得知，中国的#宝洁洗涤产品#都是由中国进行生产和销售的，质量可靠。
据宝洁公司及美国和加拿大产品安全监管机构发布的通知，召回的原因是洗衣产品的儿童安全包装存在问题。据报道，外包装可能会在拉链轨道附近裂开，使儿童暴露在洗涤剂的化学物质中，进而会导致癫痫发作、昏迷、严重的呼吸障碍、眼睛损伤和烧伤。虽然到目前为止尚未确认与该缺陷直接相关的伤害案例，但宝洁公司和美国消费品安全委员会表示，在召回批次产品销售期间，已经收到了四起关于儿童在美国接触洗衣粉的报告，其中包括三起误食案例。这些报告中的洗衣粉袋是否确实属于召回批次尚不确定。
据悉，疲软的市场态势下，#宝洁集团#2024财年Q1（自然年：2023年7-9月）财报显示，归母净利润同比下滑12%，为近五年来首次出现净利润的两位数跌幅。此外，大中华区的潜在市场增长率下降至中位数至高个位数，有待重振消费者信心。

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