“快,我要办理转账业务。”近日,一名男子神色紧张地走进建设银行长乐支行,声称要向他人转账10万元。银行网点工作人员见男子一边打电话,一边忙着填写转账单,察觉到异常,立刻上前询问。

原来,李先生接到了一通自称某银行客服的电话,对方称其在抖音平台有笔9600元购物订单需取消,并要求提供支付宝或微信提现的电子回单。在对方引导下,李先生将微信和支付宝资金提现到银行卡上,并透露了名下多家银行卡的卡号、余额和交易明细。当得知李先生名下建行卡有11万余元时,对方以核实身份为由,要求李先生将资金转入他们公司的账户,承诺事后资金会原路返回,并提供多个收款账户。

李先生按照对方的指示,通过他行手机银行先后转账100元、300元、400元和4000元,果然所有转账资金全部原路返回了账户,这让李先生对对方产生了信任。对方见时机已成熟,又提供了一个新的账号给李先生,并承诺只要验证完建行账户10万元资金,购物订单就可以取消并成功退款。

建行工作人员听完,立刻意识到李先生可能遇到冒充电商物流客服诈骗,便耐心劝阻他不要转账,并接听了对方再次打来的电话,表明了自己的身份,对方一听是银行工作人员,立刻挂断电话。这时李先生才恍然大悟,惊觉自己差点被骗走了10万元,连忙对工作人员道谢。

经工作人员解释,李先生了解到之前转账的资金之所以能够原路退回,是因为对方故意提供了错误的卡号,导致交易失败,系统自动冲正。这是骗子为了骗取李先生的信任而设下的圈套。

电信网络诈骗无处不在,提高防诈意识至关重要。建行长乐支行工作人员凭借专业素养和敏锐洞察力,成功阻止了这起诈骗案,为客户挽回经济损失,同时,建行工作人员也提醒广大客户,要加强自我保护意识,不轻信陌生人的电话和信息,以免上当受骗。