根据国家金融监督管理总局印发的《“普惠金融推进月”行动方案》及省行《关于开展“普惠金融推进月”行动的通知》要求,工行石家庄分行高度重视、精心组织,自3月中旬开始,在全行开展为期一个月的“普惠金融推进月”行动,以实际行动践行普惠金融为民理念,传递工商银行大行责任和担当,写好普惠金融大文章。
加强组织推动
本次活动以“普聚金融服务,惠及千企万户”为活动主题,为确保活动成效,分行成立由主管普惠行长任组长的“普惠金融推进月”行动领导小组,统筹做好组织推动,第一时间向各支行传达国家金融监督管理总局《“普惠金融推进月”行动方案》及省行通知要求,各支行按照方案通知要求,制定活动计划和具体实施措施,组织员工开展多层次、多主题、多维度的服务活动,广泛宣传我行普惠金融政策和产品,多措并举提升普惠金融服务质效。
二、扎实开展行动
(一)立足网点阵地,开展营销宣传。各支行充分利用“工行驿站”这一普惠公益平台,深耕客户服务。在网点“工行驿站”摆放普惠金融宣传手册和宣传折页,做好普惠金融知识宣传;广泛邀约小微客户到网点开展“微沙龙”活动,普及普惠金融服务政策和产品,介绍产品便捷的申请流程,提升客户对我行普惠金融产品的认知度和满意度。结合我行便捷获贷中心的服务特色,把普惠金融服务延伸到个体工商户、小商小贩、街边小店,为广大普惠客群提供便利、及时和贴心的普惠金融服务。
(二)开展走访调研,提升服务质效。活动期间,分行领导带队多次深入专业市场、核心企业等重点客群,开展调研走访,了解企业实际情况和金融需求,推介我行科创贷、专精特新贷、特色产业贷和数字供应链等重点产品,针对性解决各类客群服务的难点、堵点和痛点,帮助企业提质增效;各支行组建普惠青年先锋队,走进市场、商圈、社区和乡村,向客户发放宣传折页,面对面提供近距离普惠政策产品宣讲,向客户推介e抵快贷、个人房产抵押消费与经营组合贷、新一代经营快贷等普惠产品,以多元化金融服务,扩大普惠金融覆盖面。自行动开展以来,先后走访开发区智能化冷链、供应链企业、元氏恒信国际汽车城、晋州河北五星电子科技有限公司和鹿泉国际农产品批发交易中心等重点企业;普惠部深入深泽、晋州科技园区和化工园区宣讲我行普惠金融产品。各网点利用我行“小微e贷”二维码营销利器,开展“新一代经营快贷“产品营销,活动期间,二维码营销“新一代经营快贷”客户1223户,授信金额1.08亿。
(三)深化政银企对接,扩大服务覆盖面。活动期间,石家庄分行加深与政府、行业协会等部门的对接,组织开展、参与多场政银企合作对接会,为小微企业提供全方位、多元化的配套金融服务。3月份,分行联合市农业农村局召开“春耕备耕 政银助农”专项会议,安排部署金融助力春耕生产工作。各支行积极行动,深入春耕备耕一线,了解掌握各类涉农主体春耕信贷需求,精准匹配金融产品,优化贷款流程,开通绿色通道,为全力做好春耕生产提供资金和服务保障。联合中企云链公司召开数字供应链业务发展推动会,云链公司和支行共同开展营销,携手拓展业务,合力推进数字供应链业务落地;参加总行“兴企万里行 走进医药企业”河北站暨企业家加油站企业端揭牌仪式活动,现场为参会企业进行普惠金融产品授课,与优质医药产业链服务商为切入点,宣讲我行数字供应链产品;3月22日,胜利支行参加裕华区12个街道办事处,区领导、区直部门、区金融局等分管负责人出席的政银企对接会,支行主管行长对普惠金融各项产品与政策进行重点宣讲;4月5日,晋州支行利用假期时间参加晋州市政府召开的“雁回巢”招商引资恳谈会,现场向参会企业家发放宣传折页,宣传我行普惠产品和政策,就融资需求及在融资过程中遇到的困难等问题与企业家进行深入交流,现场达成融资意向客户9户。藁城支行与藁城区负责人、区金融办共同走访辖内优质企业和种养殖大户,现场达成合作意向客户3户,金额1500万元,成功发放分行首笔“养殖e贷”150万元。通过开展系列银政企对接活动,为金融服务的重点群体点对点送上金融服务,有效畅通企业融资渠道,助力企业发展壮大。
三、着力深化拓展
此次开展“普惠金融推进月”行动,正值一季度营销旺季, 全行普惠条线及网点干部员工凝聚共识、团结奋斗,迅速投入到“普惠金融推进月”行动中,有力推动旺季普惠业务快速发展。截至3月末,分行普惠贷款突破130亿元大关,贷款增量实现同业进位,超额完成省行下达的普惠目标任务,实现了普惠业务旺季开门红。下一步,工行石家庄分行将以本次活动为契机,坚守服务本源,常态化开展普惠金融宣传活动,不断创新金融产品,提升服务质效,进一步提升普惠金融服务的覆盖面、可得性和满意度,切实做好普惠金融大文章。
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