近日,胖东来集团董事长于东来已亲率20余人高管团队奔赴长沙,帮扶连续三年巨额亏损的湖南本地超市巨头步步高。胖东来为什么要帮扶身陷泥潭的步步高?这种帮扶可持续性如何?本文将为您深入分析解读以上问题。

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一、此“步步高”非彼“步步高

步步高,主营连锁商超,中国民营超市第一家上市公司,1995年在伟人故乡湖南湘潭创立。近年来由于超市零售行业大环境影响,再加上自身经营管理不善,在2021、2022年连续两年亏损、额度分别达到-1.84亿元和-25.44亿元,虽在2023年1月引得湘潭国资委入局,但2023年前三季度再次亏损6.52亿元,可谓颓势仍在,亟待变局。

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二、于东来何许人也?

于东来,河南许昌人,小学文化,自1995年开出第一家“望月楼胖子店”后,在20多年时间里,将胖东来发展成一个横跨许昌、禹州、新乡三地,拥有13家门店,年销售额百亿元,净利润三四亿元的商贸集团。近年来,随着胖东来和于总的一系列良心举措在社交媒体的“二次爆火”(在本地一直都很火),对其的报道铺天盖地,赞美之词不绝于耳,“让员工加班是犯罪”“将95%的利润分给员工”等经典东来语录已经在人们的脑海中入木三分。

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一言以蔽之,于东来是一个脱离了低级趣味的人、一个纯真善良美好的人、一个将在中国商业文化历史上留下浓墨重彩一笔的人。在中国的一些企业家仍然执着于获取高额利润,甚至不惜用压榨员工、欺骗顾客的手段时,他却早已超凡脱俗,完成自身心灵的蜕变与进化“得道升仙”,开始追求精神生活的富足。

在员工大会上讲话的于东来
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在员工大会上讲话的于东来

因此笔者认为,目前于总最大的心愿不是赚了多少钱,而是如何将胖东来的文化理念播撒到全国的每一寸土地上,让全中国人民都懂得如何更加快乐的生活,让全中国的企业都因胖东来的理念而更加美好。于总曾经说过,胖东来是一所学校。而步步高作为中国民营超市第一家上市公司,在如今深陷泥潭的境况下对其开展帮扶,将对其他企业产生示范带动作用。

在此之前,于东来已经和联商网合作开设总裁班,对12家学员企业展开无偿帮扶,自己不收一分钱。甚至还自掏腰包,拿出3000万元现金帮助一家学员企业改变,其格局之大令人敬佩不已。

于东来在总裁班上的讲话文字实录
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于东来在总裁班上的讲话文字实录

三、在变局中开新局

4月7日,胖东来团队一行抵达长沙步步高,将首个调改门店定在长沙梅溪湖店,将从员工薪资、管理模式、卖场陈列等方面着手开展工作。

步步高官方抖音消息
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步步高官方抖音消息

在胖东来团队抵达前两天,步步高宣布,为提高员工幸福感,让员工在服务顾客时有更加良好的工作状态,包括梅溪湖店在内的旗下17家门店将从4月5日起缩短2小时营业时间,由8:00-22:00调整至9:30-21:30。

步步高官方微信公众号消息
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调整的第二步是启动店员招聘,提高1倍薪酬。据红星新闻报道,此次招聘包括生鲜销售员、收银员等6种岗位,薪资待遇普遍在4000-5000元之间,而在胖东来帮扶前,步步高超市店员的薪资在2000-3000元。

四、红旗能打多久?

根据以往的帮扶经验,胖东来管理团队对于如何帮扶步步高,应该是得心应手。而且,胖东来帮扶步步高的消息,在各大社交媒体已经引起了一些声浪,当地很多居民也期盼胖东来的到来。这对于步步高扭转不利舆论环境、提高在消费者心中的信任度大有裨益。

笔者认为只要步步高认真听取胖东来团队的调改建议,虚心学习胖东来“以真品换真心”的经营理念,并且不打折扣地贯彻执行,在不远的将来定能化危为机,扭亏为盈,实现可持续发展。最重要的是为当地居民百姓带来“胖东来”式的服务态度和放心产品。而这才是一家企业最大的价值所在。

五、结语

关于中国革命的前景如何,伟人曾这样形容:“它是站在海岸遥望海中已经看得见桅杆尖头了的一只航船,它是立于高山之巅远看东方已见光芒四射喷薄欲出的一轮朝日,它是躁动于母腹中的快要成熟了的一个婴儿”。以此作为本篇文章的结语。

朋友们对于胖东来帮扶步步高有何看法?欢迎在评论区交流。