近日，山东淄博，餐馆服务员因下单失误被逼向顾客磕头，老板讨说法。4月15日，街道办：警方协调后双方已和解。

看到这个消息的时候，相信很多网友都是非常气愤的，这个顾客实在是太刁难人了，多大点事儿啊，逼迫人家下跪道歉，你以为你是谁呀？天王老子吗？天王老子也不带这样的！

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在想这个人是哪儿的人，外地的还是本地的，但不管是哪儿的，这素质实在是令人大跌眼镜！

喝醉了吗？如果没有喝醉，那就说明你道德败坏，品行不端！哪怕是喝醉了也不应该这样做！

当然我们还要考虑一个事情，那就是过度服务的问题，顾客是上帝这个理念的确是一直有之，但服务也应该有个限度吧，像这种为了把顾客当上帝，真的下跪道歉之类的行为，就没有相关的法律法规进行约束吗？只是一个和解就算了？我们的社会应该从中吸取经验教训，不要让一些别有用心的人真的把自己当成上帝，以消费者的身份去恶意的刁难服务人员！这种事情已经发生很多了呀，是时候整顿了。

当然了，有一些单位会有委屈奖什么的，但这个事情治标不治本呀，根本就杜绝不了这种恶意刁难的行为发生。
所以强烈呼吁，要适度服务而不要过度服务，这需要各方共同努力。