坚持“民有所呼、我有所应”,着力提升基层党组织服务能力和水平,让群众生活更舒心、更美好,是城市基层党建的根本价值导向。为更好地发挥志愿服务在社区治理中的积极作用,华贯路社区创建了“周二我值日-党员先行树新风”志愿服务工作法,以党员为先锋,带领社区工作人员、志愿者、社区居民等人加入到社区治理中来。

近日,华贯路社区接到群众诉求反映:“高新区华贯路珊瑚湾小区4期公租房35号楼北侧墙外,堆放大量垃圾,无人清理。”华贯路社区接到此条诉求后,第一时间安排了社区工作人员实地了解具体情况。

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垃圾无人清理,散发出难闻的气味。为保障居民的生活环境,帮助群众解决垃圾无人清理困扰刻不容缓。华贯路社区实地了解具体情况后,迅速介入,结合社区每周的“周二我值日”活动,吹响了志愿服务共同解决的“哨子”,便民中心园区保障科、城管、环卫和小区物业等部门迅速集结“报道”,社区党员、社区工作人员、网格员、团员青年、居民志愿者等人共同参与到垃圾清理行动中。

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堆积的垃圾散发着难闻的气味,但这丝毫阻挡不了“志愿红”们的热情。在明确责任区后,以党员为先锋,三位年逾七旬的老党员(李连成、袁新林、秦秀萍)勤勤恳恳带头实干,尤其是袁新林同志,重病化疗身体恢复后立马回归组织中参加“战斗”。在老党员的带领下,大家迅速拿起工具、弯下身子,新老党员分工合作,不怕脏、不怕累,撸起袖子冲在前;垃圾虽然又多又臭,干起来十分费时费力,但志愿者们依然热情不减、干劲十足。经过长达3小时的地毯式清理,被垃圾覆盖的地面逐渐露出了原本的模样。同时,志愿者们还通过发放宣传单页,为附近居民做思想工作,劝说居民与人方便、与己方便,并鼓励居民对环境共建共治,对遇到乱扔垃圾现象可联系社区协助解决。

通过此次社区“吹哨”、部门“报到”行动,有效地解决了群众“急难愁盼”的实际问题,做到快速响应、快速受理、快速处理,把群众诉求事项从“办成”向“办好”提升,温暖了民心。接下来,华贯路社区将持续聚焦居民日常生活痛点、难点问题,以党建引领为核心,结合社区每周的“周二我值日-党员先行树新风志愿服务活动”,充分发挥社区的先锋模范带头作用,以居民群众需求为导向,以提高居民群众幸福指数为目的,不断提升社区服务质量。

投稿人:李看看