为推进医院标准化建设工作，进一步促进医院医疗质量规范化管理，持续提升医疗服务水平，近日，青岛西海岸新区人民医院泊里院区举行医疗质量管理系列培训。区人民医院评审专家张瑞霞分别从科室医疗质量管理工作小组和医疗安全（不良）事件两方面进行详细讲解。

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科室医疗质量管理工作小组是确保科室医疗质量的重要保障，在提高医疗服务质量、保障患者安全、促进持续改进、加强团队协作与沟通等方面都发挥着重要作用。她从科室医疗质量管理工作小组概述、构成、职责、工作要求四方面进行了讲解，并与我院模板科室质控员进行了深度交流，对科室质控工作的开展有指导作用。
医疗安全（不良）事件在提升医疗质量、保障患者安全、加强风险管理和增强医疗团队责任心等方面具有重要意义。她从不良事件定义、目的、分类分级、报告原则、流程、奖励考核机制等方面进行授课，运用通俗易懂的语言和生动精彩的案例加深了全员对不良事件的理解。并针对2023年度我院医疗安全（不良）事件情况汇总、情况分析指出了工作中存在的不足与亮点，并提出了下一步工作计划。
通过开展此次培训，进一步提升各科室对科室医疗质量管理工作小组工作的重要性的意识，提升医疗质量安全不良事件的报告率，提高发现问题和分析问题的能力，切实加强医院医疗质量与安全管理，为患者提供更加优质、安全的医疗服务，促进医院高质量发展。