医保电子凭证激活工作启动以来,冀州区医疗保障局强化责任、实化措施,扎实推动激活工作提质提效。截至目前,该区医保电子凭证激活率达到93.69%,位居衡水市各县市区第一名。

推动+撬动,激发“动力源”。该局坚持把激活电子凭证作为提水平、惠民生的基础工程来抓,通过建立“周通报、旬总结、月调度”机制以及局党组成员分包乡镇、乡镇主管副职包村,局相关科室分包定点医院、定点零售药店,各乡镇卫生院分包村卫生室的“双轨道”运行机制,确保压力传导到位。同时,该局探索建立联席会议制度,与乡镇、社区、教育、人社以及定点医药机构协同,定期对未激活人员数据筛选比对反馈,落实城镇职工数据反馈各单位、城乡居民数据反馈乡(镇、社区)、学生数据反馈教育部门协作工作机制,相继召开联席会议4次,协作解决问题数据1.4万条。

网络+网格,织密“攻坚网”。该局依托全区信息网络推动激活工作触角延伸到各个领域,充分发挥各网络和平台网格员作用,上百个群组,上千名网格员成为医保宣传主渠道、激活主力军。其中,在好医保业务网络上,通过医保定点医院群、门诊统筹工作群、医保征缴业务群、药采一体化群、职工医保企业群等微信群全面宣传发动,做到了医保工作人员参与全覆盖;在用好社会治理网络上,借助乡镇、农村、社区等平台,用好乡村(社区)五级社会治理网格全面动员,全区1500余名基层网格员成为生力军,确保把激活政策和要求发送到每一个村庄、小区、楼宇,做到了家喻户晓。

线上+线下,攻坚“最难关”。该局坚持线上线下宣传齐发力,在传统“大喇叭”、图文资料宣传基础上,借助公众号、抖音等新媒体平台加大医保码推广应用宣传力度,定期发布冀州本地的医保政策,让冀州区参保群众了解更多的医保知识。同时,该局连续三次组织线下集中培训,并利用工作群、朋友圈、微信公众号等发布推广电子医保凭证激活流程,详细讲解医保电子凭证的申领激活渠道、方法及应用范围,特别是做好亲情账户绑定、医保个人帐户家庭共济功能宣传,解决“一老一小”激活问题,开展“暖心办、助力办”,确保“人人会激活、人人会使用”。

数据+智能,找准“靶向点”。该局针对激活工作越到最后人群越分散、难度加大的情况,定期将医保电子凭证未激活人员数据分发至基层,“点对点、人对人”逐一开展核查,做到数据支撑、智慧赋能、精准找人。同时,该局根据数据全面分解,精准推送未激活人员,精准到每一个村庄,每一个社区,第一个楼栋,让基层网格员有目标、有重点。其中,3月31日,该局从数据库提出社区未激活人员安排专人到社区办对接,与15万居民信息比对,精准定位小区和楼栋,500余名网格员仅用半天时间就激活近千人。(供稿人:樊加伟)