近日，广东杰诺软件科技有限公司成功中标北京金隅天坛家具股份有限公司（以下简称：天坛家具）美家大家居数字化系统项目。这一合作的达成标志着双方将在推动大家居行业数字化转型方面将展开全面而深入的合作。通过依托杰诺易到家平台，双方将共同努力打造高质量、高效能的大家居数字化系统，促进行业高质量发展。
北京金隅天坛家具股份有限公司成立于1956年，是金隅集团旗下的核心企业之一，也是国内家居行业规模最大的国有控股企业之一。旗下拥有“天坛”、“龙顺成”、“天坛玛金莎”、“金隅北木”、“爱乐屋”等五大品牌。天坛家具的产品涵盖办公家具、民用家具、养老医疗器械、影剧院座椅等多个领域，产品种类丰富，业务类型多元，产业链完备。天坛家具以北京为营销研发中心，并在河北、唐山、广东佛山等地设有生产基地。多年来，天坛家具为国家重大项目如国庆阅兵式、一带一路倡议、APEC会议、奥运会、冬奥会等提供服务，向世界展示了“中国制造”和“中国品质”，展现了中国文化的自信与自强。
01 重返巅峰，数字化势在必行
大家居，大零售场景下，搭建全方位立体化的全渠道营销模式，建立快速敏捷的供应链体系是当务之急。
从1956年创立至今，天坛家具始终致力于不断定义“中国制造”，用实力塑造品牌，用创新引领变革。作为国内唯一的国有控股家具巨头，天坛家具见证并推动了国民生活水平的迅速提升。从90年代的“中国家具大王”到21世纪信息化与工业化融合的先锋，天坛家具凭借悠久历史和创新力量，赢得市场与时代的尊重。
多年来，天坛家具通过业务模式的不断创新，逐渐形成了商务办公、居家生活、门窗固装、红木文化及人造板深加工等五大业务板块的多元化产业结构；丰富多样的产品线，涵盖了各类家具、家居饰品、家电等以满足了不同消费者一站式购物的需求。同时，天坛家具积极拓展市场，大力发展天坛整装、天坛定制等三大民用业务，并建立电商新零售平台“天坛甄选”，通过多样化的销售渠道，为消费者提供更加便捷的购物体验。
然而，随着消费者对家居生活品质要求的不断提升，家居企业面临的挑战也越来越严峻。消费者对产品的品质、设计和功能提出了更高的要求，个性化和多样化的消费趋势也让市场竞争更加激烈。传统的运营管理模式已无法满足企业发展的需求。在此背景下，天坛家具作为其大家居战略的核心链主，亟需提升供应端资源匹配和业务协同，提高产业链效率；同时全方位赋能渠道，以更好地服务消费者。
为有效应对当前面临的诸多挑战，天坛家具公司启动了美家大家居数字化系统公开招标项目。经过一系列严格的产品筛选，最终选择了与杰诺科技进行合作。借助杰诺科技丰富的行业经验和易到家平台，建设美家大家居数字化系统，实现全流程的打通和高效运作。
02 构建整家大营销体系，提升销售业绩
此次项目将基于天坛家具大家居战略，整合研发、供应、销售、物流配送、服务安装、财务核算等核心业务，助力天坛家具实现从客户管理、线上选品、供应链管理、交付售后等全流程的上线，支撑满足全案客户需要的营销+供应链端到端流程体系，促进整体降本增效。通过依托杰诺易到家平台，构建涵盖前端门户、业务中台、供应链平台、后端服务、BI分析等在内的大营销、大供应链体系。在营销端将通过易到家与酷家乐的深度结合，对以下内容进行优化：
➤ 整家全品类一体化设计与下单
整家定制售卖的是空间解决方案，必须用好设计打动客户。通过易到家与酷家乐深度集成，实现整家全品类一体化设计与下单，提高整家设计效率和优化服务体验，一站式解决整家定制需求。在酷家乐平台，设计师在了解消费者的居住需求后，可快速调取全国户型，以拖拉拽的方式轻松实现全品类产品一体化设计，为客户提供一站式家居定制方案。
设计师完成设计方案后，只需在酷家乐平台上一键下单，系统将自动同步生成易到家平台订单，无需重复翻图，减少订单生产出错。此举，不仅为设计师节省了大量时间，用于创意设计、或者处理其他订单需求；同时，也助力门店降低订单生产出错率，提高客户满意度，积累良好口碑。
➤ 打造全景体验
优化海量案例库，并结合酷家乐的AI技术和营销工具，如棚拍2.0、酷品秀、酷逍居、KoolVR等，与易到家小程序实现深度交互。门店销售可通过易到家小程序为用户提供超真实、超高清的商品展示图和沉浸式VR家居体验，从而提升门店运营效率，也让客户在购物过程中享受到更加便捷、高效的体验；助力导购、销售人员快速成单。
03 构建大供应链体系，赋能产业链上下游
➤ 搭建统一的产品中心
建立灵活且开放的产品库，通过标准化统一定义产品模型、参数化选配模型及定制计价规则，确保产品信息在多个系统和环节中的一致性，为高效流程打通奠定坚实基础。
➤ 打造统一的订单中心
实现各渠道订单处理、客户体验及品牌信息的统一与标准化。通过易到家与各平台的深度集成与对接，实现全渠道订单的集中处理，并提供全面的订单管理功能，包括全品类下单、拆分、分配、过程跟踪及统计分析等，以满足企业日常运营的全面需求，提升订单处理效率。
➤ 优化供应管理系统
构建稳固的供应网络，提升供应链响应速度与灵活性。通过易到家平台对供应资源进行全面而高效的管理，包括供应商的评估与选择、供应资源的分类与标准化管理等。并配置科学的供应计划、物流计划及备货计划，确保供需之间的平衡与协调，提升供应链的响应速度与灵活性。此外，引入PDA条码扫描作业，通过先进的技术手段提升物流及仓储作业的效率与与准确性，减少人为错误的发生，确保数据的真实可靠。
此次合作，双方将共同探索和实践大家居行业数字化转型的新模式，打造大家居行业标杆。相信在杰诺科技的助力下，天坛家具将更好地满足消费者个性化、多元化的家居需求，为消费者提供更加便捷、高效的家居解决方案。
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