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本文包含:
关系营销第一章案例分析答案
关系营销第二章案例分析答案
关系营销第三章案例分析答案
关系营销第四章案例分析答案
关系营销第五章案例分析答案
关系营销第六章案例分析答案
关系营销第七章案例分析答案
关系营销实训项目之一答案
关系营销实训项目之二答案
关系营销实训项目之三答案
关系营销实训项目之四答案
关系营销实训项目之五答案
关系营销实训项目之六答案

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第一章案例分析奥美帮助IBM利用网球赛开展关系营销
本论坛针对第一章学习中的案例分析进行讨论,希望同学们踊跃发言,加入到案例的讨论中。
讨论题目:(三选一)
1.通过本案例,如何理解学习消费者行为学的重要性?
2.说出你对本案例的评价。
讨论要求:
①分析结果以主题帖的方式发布到论坛中,标明案例名称;
②发帖时尽量使用消费者行为学的相关专业术语及专业知识进行分析,有效字数(即去掉“你好”、“谢谢”之类用语)不得少于50字;

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第二章案例分析实现客户忠诚计划模式
本论坛针对第二章学习中的案例分析进行讨论,希望同学们踊跃发言,加入到案例的讨论中。
讨论题目:(三选一)
1.通过本案例,如何理解学习消费者行为学的重要性?
2.说出你对本案例的评价。
讨论要求:
①分析结果以主题帖的方式发布到论坛中,标明案例名称;
②发帖时尽量使用消费者行为学的相关专业术语及专业知识进行分析,有效字数(即去掉“你好”、“谢谢”之类用语)不得少于50字;

第三章案例分析中小公司实现客户让渡价值
本论坛针对第三章学习中的案例分析进行讨论,希望同学们踊跃发言,加入到案例的讨论中。
讨论题目:(三选一)
1.通过本案例,如何理解学习消费者行为学的重要性?
2.说出你对本案例的评价。
讨论要求:
①分析结果以主题帖的方式发布到论坛中,标明案例名称;
②发帖时尽量使用消费者行为学的相关专业术语及专业知识进行分析,有效字数(即去掉“你好”、“谢谢”之类用语)不得少于50字;

第四章 案例分析 德国大众汽车的客户优先战略讨论区
本论坛针对第四章学习中的案例分析进行讨论,希望同学们踊跃发言,加入到案例的讨论中。
讨论题目:(三选一)
1.通过本案例,如何理解学习消费者行为学的重要性?
2.说出你对本案例的评价。
讨论要求:
①分析结果以主题帖的方式发布到论坛中,标明案例名称;
②发帖时尽量使用消费者行为学的相关专业术语及专业知识进行分析,有效字数(即去掉“你好”、“谢谢”之类用语)不得少于50字;

第五章 案例分析 宝洁公司渠道冲突管理
本论坛针对第五章学习中的案例分析进行讨论,希望同学们踊跃发言,加入到案例的讨论中。
讨论题目:(二选一)
1.通过本案例,如何理解学习消费者行为学的重要性?
2.说出你对本案例的评价。
讨论要求:
①分析结果以主题帖的方式发布到论坛中,标明案例名称;
②发帖时尽量使用消费者行为学的相关专业术语及专业知识进行分析,有效字数(即去掉“你好”、“谢谢”之类用语)不得少于50字;

第六章 案例分析 戴尔定制化营销
本论坛针对第六章学习中的案例分析进行讨论,希望同学们踊跃发言,加入到案例的讨论中。
讨论题目:(三选一)
1.通过本案例,如何理解学习消费者行为学的重要性?
2.说出你对本案例的评价。
讨论要求:
①分析结果以主题帖的方式发布到论坛中,标明案例名称;
②发帖时尽量使用消费者行为学的相关专业术语及专业知识进行分析,有效字数(即去掉“你好”、“谢谢”之类用语)不得少于50字;

第七章 案例分析 房地产公司关系营销策略分析
本论坛针对第七章学习中的案例分析进行讨论,希望同学们踊跃发言,加入到案例的讨论中。
讨论题目:(二选一)
1.通过本案例,如何理解学习消费者行为学的重要性?
2.说出你对本案例的评价。
讨论要求:
①分析结果以主题帖的方式发布到论坛中,标明案例名称;
②发帖时尽量使用消费者行为学的相关专业术语及专业知识进行分析,有效字数(即去掉“你好”、“谢谢”之类用语)不得少于50字;

实训项目之一:建设客户资料卡

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