为持续优化营商环境，切实解决企业群众办事过程中存在的痛点、堵点、难点问题， 近日，漯河市郾城区国动办党组书记、主任刘拥军以“一把手到窗口走流程”活动为契机，走进郾城区行政服务国动办窗口体验办事，以“真抓实干”的作风推动人防审批服务提速增效。

行政许可申请表怎么填？报建项目资料有哪些？人防工程报建流程怎么走？……在人防政务窗口，刘拥军以两种身份对发布实施的31项政务服务事项全流程、全环节体验。

以办事群众的身份填报表格、提交资料，详细体验了办理应建防空地下室的民用建筑报建审批和城市新建民用建筑防空地下室易地建设审批流程；随后又以审批负责人的身份，对项目单位关于人防工程怎么建、怎么用、怎么管等具体问题进行耐心解答。

从提交申请表开始，刘拥军就打开手机计时，当他将盖章后的许可决定书递到项目负责人手中时，整个人防审批流程仅用时30分钟。高效快捷的人防报建审批手续获得项目负责人连连称赞。
今年以来，郾城区国动办进一步提高服务意识，简化服务流程，助力营商环境，纵深推进“放管服”改革，推行项目审批即办制，人防审批时限由承诺时限提速到3个工作日后，又提速到立即办，人防审批改革改出了“加速度”，办出了“新形象”。（杨昆龙 通讯员 张星）