向春而行，从“新”出发。医院以“山东省乡村医疗卫生服务能力提质提效三年行动计划（2024-2026年）”总体要求为动力，围绕服务能力提升工作，多措并举开展服务能力提升行动，加快构建诊疗更安全、就诊更便利、体验更舒适的服务格局，不断提升服务品质，增强医院整体实力。

卫生室提档升级

村卫生室是群众看病就医的最前线，直接关系着群众的就医需求，医院认真贯彻落实上级部门全面推进村卫生室“五有三提升”部署要求，不断完善基层医疗基础设施建设，今年以来分别新建南魏卫生室、西关卫生室，极大的提高了服务能力，使群众能够小病不出村、大病及时治，让群众健康更有“医”靠。

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就诊环境持续改善

医院不断优化就诊环境，借助主题党日活动开展美化环境义务劳动丰富6S管理内涵。整洁美观的院区环境，能给患者带来良好的心情，增强患者就诊体验。

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服务质量不断优化

医院本着“服务、创新、发展”办院理念，打造人性化医疗服务。在大家的共同努力下，全院精神面貌有显著提升，主动服务意识增强。下一步，要向流程更科学、模式更连续、服务更高效、环境更舒适、态度更体贴的服务新模式继续前行。

医院坚持为民服务情怀，不断发现、满足百姓多元化、多层次的就医需求，通过推出系列便民惠民暖心举措，努力提升医疗质量和技术水平，不断优化各项服务，着力解决群众急难愁盼问题，持续提升患者就医获得感。

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编辑：赵 烽

审核：赵继惠

终审：李 海

来源：寿光市市立医院