今年来,方城县城乡居民养老保险中心在方城县人社局的正确领导下,坚持党建引领,树牢宗旨意识和服务意识,坚决贯彻执行各项社保政策法规,加大惠民惠企政策宣传力度,不断提升社保经办服务水平,努力打造优质营商环境。

近日,中心工作人员来到清河乡王营村,专门对关心养老基金风险防控工作的马先生表示感谢。

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此前,马先生通过12345市长信箱电话反映,方城县清河镇王营村的村民李某(已过世2年)和刘某(已过世4年)两人均已过世,但是两人的养老保险金仍在正常发放。工作人员接到承办工作以后,第一时间登录河南省社会保障信息系统。经查询,该村有姓名为李某的群众两名,一名于2022年2月死亡,社保系统已终止其城乡居民养老保险费发放,另一名于2023年3月参与河南社保APP人脸识别认证;该村有姓名为刘某的群众两名,一名于2023年2月参与河南社保APP人脸识别认证。一名于2020年1月死亡,社保系统已终止其城乡居民养老保险费发放。

经工作人员核实后,告知该群众其反映的问题系同村同姓名人员的正常养老金发放,并对马先生热心社保公益事业,监督社保基金平稳运行的行为表示了肯定和感谢。城乡居保基金的安全运行离不开完善的制度,严谨的工作态度确保基金的平安健康运行,但同样需要群众主动监督。

下一步,方城县人社局将大力推动社保各项政策落实,依据社保系统数据分析,强化事前提醒,通过电话告知、短信发送、上门服务等方式,为群众提供更加舒适、便捷、高效的养老保险服务,提升办事群众对养老保险经办工作的满意度,为优化我县营商环境贡献社保力量(张文峰)