小小锦旗，满满心意。近日，郴电国际汝城和郴州分公司分别收到湖南新领科技有限公司、湖南远嘉金属制品有限公司和湖南威扬新能源科技有限公司赠送的两面锦旗，表达了对郴电国际服务企业办电工作和服务绿色新能源发展的感激之情。
急用户之所急 服务优质高效
“15天就接上了电，为我们减少办电成本10余万元，真是太感谢你们了……”4月22日上午，湖南新领科技有限公司及湖南远嘉金属制品有限公司负责人周先生一行将一面印有“设计精准 服务周到”的鲜红锦旗送到郴电国际汝城分公司党总支书记、经理彭国兵手中，并一再表示感谢。
据了解，湖南新领科技有限公司及湖南远嘉金属制品有限公司业扩报装项目从报装受理至装表接电仅用时15天，这期间强对流天气频发，对项目的施工进度造成一定的影响,但效率之快仍然获得用户好评。
用电成本是客户感知成效最明显的地方，郴电国际汝城分公司积极承担资产分界点以上的线路、智能断路器及其计量装置投资，有效减少了企业办电的一次性投资。享受到快速办电、便捷办电、省钱办电的不仅是这两家公司的项目，2024年分公司仅在工业园一个园区内就完成6家企业的办电工作，平均每家企业节省办电时长13.67天，助推实体经济企业用户轻装上阵。
郴电国际汝城公司按照总部工作要求，在全面实施“三零”“三省”服务以来，着力打通服务流程中的“堵点”，建立供电服务指挥监督体系，通过大客户走访、客户微信群全覆盖……一揽子服务升级措施，打造了“接电快、手续简、成本低、客户获得感强”的供电服务新模式，使得客户的满意度随着服务水平的提升快速拉升，全力打造了“办电更省力、更省时、更省钱、用电更可靠、服务更周到、信息更透明”的电力营商环境。
助力光伏项目 促绿能产业发展
“非常感谢你们的帮助，我们光伏项目才能这么快推进，顺利并网发电。”近日，湖南威扬新能源科技有限公司项目经理李朝旺将一面印着“真情服务为企业 务实担当促发展”内容的锦旗送到郴电国际郴州分公司市场营销科负责人手中，对郴州分公司优质服务光伏发电项目，顺利完成并网工作表达感激之情。
湖南威扬新能源科技有限公司，是一家提供屋顶光伏项目服务的新能源企业，为助力地方屋顶光伏项目发展，郴电国际郴州分公司为该企业开通业扩和并网双绿色通道，从业务受理到方案制定、并网验收等环节全过程高效办理，确保了屋顶光伏发电项目早建设、早并网，客户早受益。当前，郴州公司已为该企业开发的300余个屋顶光伏项目成功并网。
今年以来，郴州分公司按照省发改委《关于支持分布式光伏发展规范相关管理事项的通知》要求，充分发挥专业优势，积极主动服务光伏项目建设，优化分布式光伏发电项目并网服务，系统梳理光伏并网办电流程，实行“串改并”加速推进各光伏项目并网工作，已累计获得光伏用户赠送锦旗4面，获得了用户充分肯定，为实现助力绿色产业和地方经济社会发展贡献了郴电力量。（文/李瑾婷 朱梓荣）
来源：郴电国际
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