近年来,随着网络技术的不断发展,新型电信诈骗层出不穷,诈骗手段日益翻新。面对这一严峻形势,建设银行太原南城支行营业部积极响应监管要求,深化反诈骗管控,严守源头关,并在日常业务办理中强化尽职调查,积极开展反诈骗宣传工作。

就在近日,南城支行营业部成功堵截了一起涉嫌诈骗的案例,有效避免了客户资金的损失。这起案例的起因是一位姓毛的客户到建行南城支行网点请求提取一笔较大数额的现金。在办理业务的过程中,建行员工凭借丰富的经验和敏锐的观察力,发现该笔资金来源存在诸多异常之处。为保障金融安全,员工立即向上级营运主管报告,并启动双人核查机制。

核查过程中,通过对账户事故查询、交易流水记录进行深入分析,并结合对毛先生的询问,工作人员发现该笔交易存在多处疑点。毛先生在询问过程中表现出的紧张和不安,进一步加剧了网点员工对该笔交易合理性的怀疑。最终,经过慎重考虑,南城支行决定拒绝给毛先生办理取款业务,并向当地反诈中心进行了上报。

最终,经过反诈中心的深入调查,确认该账户资金来源确实存在问题。这一事件不仅彰显了中国建设银行员工在反诈工作中的高度责任感和敏锐洞察力,也再次提醒我们反诈工作的重要性和紧迫性。

未来,南城支行营业部将继续加强反诈骗培训和宣传工作,提高全员反诈意识和能力。同时,中国建设银行也将持续加强与相关部门的沟通和协作,共同维护金融安全和社会稳定。建行全体员工坚信,只有做好金融反诈的“守门员”,才能有效保护客户的资金安全,维护金融市场的健康稳定。(胡赛)