港大&港中大MBA走进深跨协交流活动成功举行！|港中大|港大|电商平台|跨协|跨境电商|运营

近日，由深圳市跨境电子商务协会（以下简称“深跨协”）投资事业部、香港大学MBA Class D & E学生代表以及香港中文大学MBA学生代表共同发起的交流活动——「香港大学MBA & 香港中文大学MBA走进深圳市跨境电子商务协会」已成功举行。此次活动吸引了逾80位来自两所知名学府MBA项目的学子积极参与，共同探讨和学习跨境电商的前沿动态。

活动伊始，深跨协投资部张雨青、程麟景对到场的学生们表示热烈欢迎，并对协会进行了全面而深入的介绍，让与会者对协会的职能与愿景有了清晰的认识。随后，活动特邀香港大学ICB的客座讲师、跨境出海投资人以及明星企业高管，他们分别就跨境股权投资、品牌出海战略、以及AI技术如何赋能跨境电商等话题进行精彩的分享，为在场学生提供丰富的行业洞察和实用的战略指导。以下是活动中特邀嘉宾分享的主题内容概要：

Pt.1 资本市场如何看待跨境电商

深跨协投资部荣幸邀请到小虎鲸资本的投资人陈文娴女士，为我们分享她作为投资人对跨境电商行业的一些思考。陈文娴女士利用详实的数据和案例，生动地展示了跨境电商行业的发展趋势、面临的挑战以及潜在的增长机会，引发了在场的跨境创业者们的广泛共鸣。

跨境电商的发展潜力巨大，得益于市场生态的完善、线上渗透率的增长、中国供应链的全球竞争力以及新兴流量平台的崛起。特别是中国制造业的强大实力和供应链体系的完善，正推动企业从传统的B2B模式向更直接面向消费者的B2C模式转型，为企业提供了前所未有的市场机会。

然而，市随着市场竞争的加剧，过去的成功模式难以复制，创业者需要从消费者需求出发，进行反向的产品开发和市场定位。此外，转型出海的企业面临着链条长、反馈慢的问题，要求他们必须适应更长的运营周期和更复杂的物流挑战。

陈文娴女士还深入探讨了不同创业模式的优势和挑战，如工贸一体、大单品突破、多品类拓展等，强调企业需要根据自身资源和市场定位，做出明智的战略选择。她指出，无论是依托供应链优势、技术创新，还是通过多平台运营抓住新兴流量，企业都需灵活适应市场变化，解决用户理解、研发周期、量产能力、综合运营等常见难题。

在财务模型方面，陈文娴女士以亚马逊和独立站模式为例，深入分析了影响利润的关键因素，包括商品成本、运费仓储、平台佣金、广告费用等。她强调，企业必须对这些关键财务指标有清晰认识，以确保利润率和商业模式的长期可持续性。她提到：“我们发现很多创业者表面上净利润很高，但实际上由于核算不准导致现金流入为零。经营者不能被数字迷惑，需理性看待数字，重视经营本质，严肃对待每一分钱的利润。”

她的分享不仅为在座的跨境创业者们提供了宝贵的行业洞察，也为他们提供了战略性的指导和建议，帮助他们在跨境电商的浪潮中稳健航行。

Pt.2 海外品牌操盘成功案例分享

杨环宇女士原为源码资本、真格基金被投企业Jollynn的泰国线下负责人，带领Jollynn在泰国一年内成功开设了40家门店。杨女士的丰富经验不仅限于此，她还是OPPO泰国最年轻的区域经理，拥有在Lazada平台上推动多个东南亚消费品取得细分类目第一的辉煌业绩。她为我们带来了关于东南亚市场深度洞察以及Jollynn品牌运营经验的精彩分享。

东南亚市场，以其超过6亿的庞大消费群体、高比例的海外华人、快速的经济发展以及日益加快的城市化进程，正迅速成为中国企业出海战略的核心区域。随着互联网和移动支付技术的普及，东南亚的在线购物趋势日益显著，尤其是年轻消费者群体，为电子商务平台带来了巨大的市场潜力。

杨女士详细介绍了Jollynn品牌的创立初衷，旨在解决泰国市场上内衣产品存在的品质、工艺以及款式滞后问题，致力于打造一个既舒适又能满足不同场景需求的内衣品牌。自2020年起，Jollynn便踏上了品牌建设的征程。2021年，品牌先开设了线上店铺。尽管在发展过程中面临人手短缺、渠道限制和品牌印象等挑战，Jollynn并未放慢脚步。2022年，品牌开始着力打造线下实体店，与线上销售形成互补。至2023年底，Jollynn在泰国的线下店铺数量已达到40家，在零广告预算的情况下，实现了超过千万泰铢的线下销售额。

Jollynn在社交媒体平台TikTok上通过账号举证、达人合作、内容分发、视频分发，以及全天候12小时直播带货等策略，成功吸引了大量用户关注。品牌还与头部品牌如宝洁等进行了线上联合营销活动，并通过一系列社会活动有效扩大了品牌影响力。在线下，杨女士分享了Jollynn与泰国皇家交响乐团以及慈善基金两个成功的跨界合作案例，这些合作都显著提升了品牌的形象和调性。

2023年，Jollynn在泰国市场取得了近亿元泰铢的销售额，这一令人瞩目的成绩充分证明了Jolly品牌营销策略的有效性以及品牌在市场上的强劲竞争力。杨女士的分享不仅为在场的听众提供了宝贵的市场洞察和运营经验，更为有意进军东南亚市场的企业提供了战略性的指导和启发。

Pt.3 如何用AI助力跨境出口电商选品

在主题分享环节前，深跨协投资部的张雨青女士与在场的跨境卖家进行了一场关于选品策略的互动讨论。她回忆起几年前与跨境卖家的对话，当时企业在选品方面的能力往往与其拥有的数据爬虫工程师团队规模与经验挂钩。然而，随着AI技术的引入，强大数据处理能力让产品信息的获取、消费者需求的洞察变得更加精准和迅速，从而做出更明智的选品决策，同时也大大降低了企业的人力成本。

本次活动中，深跨协投资部有幸邀请到了香港大学ICB的客席讲师，同时也是AI企业的创业者胡宪东先生。胡先生通过AI工具的现场实践演示，向在座各位深入分享了人工智能在跨境电商选品环节的应用潜力及其面临的挑战。

传统的产品选品过程面临多重挑战，尤其是在分析效率和人力成本方面。选品工作需要深入理解包括用户评论、市场供需、竞品状况在内的广泛信息，这一过程若仅依赖人工操作，不仅效率低下，而且成本昂贵。此外，准确评估产品的市场潜力和生命周期，需要综合多维度数据进行专业判断，这对分析人员的资质提出了更高要求。

AI技术的引入为这些挑战提供了创新的解决方案。胡先生介绍了两种主要的AI应用策略：一是通过使用现成的AI分析工具，例如Datadog，对用户评论和反馈进行智能化分析；二是自行开发选品分析系统，利用GPT等先进模型，通过数据投喂、制定提示词、画像分析等处理，最终以可视化数据的形式为决策者提供直观的参考。

在实践展示环节中，胡先生亲自演示了一款基于GPT开发的选品分析工具。以宠物自动喂食器为关键词，该工具能够迅速分析用户评论、识别用户需求场景、目标用户群体，以及产品的核心优势和潜在不足。

胡宪东先生的精彩分享不仅展示了AI技术在跨境电商领域的实际应用，也为在场的跨境卖家提供了宝贵的洞见，帮助他们更高效地进行产品选品和市场分析。

Pt.4 跨境支付助力全球贸易增长

深跨协投资部特邀会员企业iPayLinks，为与会者深入分享了跨境支付如何助力全球贸易增长。iPayLinks的市场经理Sammy全面介绍了跨境支付环节、支付场景与企业面临的跨境支付痛点。

跨境支付业务场景广泛，涉及电商平台、外贸独立站、在线旅游代理、泛娱乐和海外营销等。Sammy强调出海企业需根据业务特性选择适宜的支付解决方案、了解目标市场的支付习惯、同时考虑不同国家或地区的法律法规、税收政策及币种兑换问题。

在收款方面，企业需确定如何接收国际款项，选择合适的支付网关或银行服务，并处理多币种收款。付款环节则涉及通过特定支付网络如美国的ACH或香港的FPS进行跨境支付。换汇是跨境支付中的关键环节，企业需把握合适的换汇时机和方式，以控制成本和规避汇率风险。提现结汇则要求企业了解如何将境外收入合规转换为本国货币，并进行申报和纳

Sammy的分享不仅为与会者提供了跨境支付的全面视角，还为参会的跨境企业家在跨境支付中可能遇到的各种挑战提供了实用的指导和建议。