3月30日-31日,壹米滴答全国网络大会在浙江湖州召开,现场颁发了年度服务之星、销售之星等奖项,向各省加盟网点发放货车、金牌、奖金等超1000万元奖励。

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当前,壹米滴答立足时效、服务竞争力的打造,深耕国内各区域市场,精准细分需求,以用户体验为先,因地制宜推出相应的优势产品,助力各地加盟网点伙伴开拓市场、发展壮大。

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自加盟壹米滴答以来,新廿三里营业部一直紧跟公司发展步伐,聚焦客户需求,实现网点迅猛发展。

2023年,新廿三里营业部充分利用公司的产品营销政策,结合义乌当地小商品产业优势,大力发展0-70kg的电商件产品,实现全年货量20%的增长,月均发货量突破7500吨,并在当地市场形成了强大的竞争优势。

在开发客户过程中,新廿三里营业部通过制定客户走访计划,针对性的开发与壹米滴答匹配度高的客户。通过向客户推介壹米滴答优势线路,时效和服务案例,得到客户的认可和信任,最终达成销售。

此外,为给客户提供高品质的发货服务,新廿三里营业部通过深入了解市场和客户需求,打造了一支专业客服团队,专门针对发货各环节进行全程跟踪管控。例如,每天定时关注货物路由,确保出现异常能够第一时间处理,货物被签收后,第一时间反馈给客户。通过无微不至的服务,助力客户发货无忧。

壹米滴答新廿三里营业部负责人说道:“在公司帮扶和自身服务的双重加持下,我相信一定能让越来越多的客户认可壹米滴答,选择壹米滴答。我也坚信,跟着公司走,绝对没错!”

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万事开头难,壹米滴答安溪尚卿营业部刚成立时只有一辆4米2货车,凭借壹米滴答网络和产品优势,加盟壹米滴答不到半年便开始盈利。截至目前,网点已配备4.2米以上货车8辆,并设有专门的客服、操作、司机团队。

安溪尚卿营业部主要以电商件为主,客户对服务品质的要求较高,为了更好的抢占市场,他们从服务上持续发力:派件上,要求当日到件当日百分百妥投完成;收件采用“客户—分拨”直发模式,每天安排专车定时循环收件,确保货物第一时间送达分拨。凭借高时效、高品质服务口碑,促使网点货量保持稳定增长。

2023年,为帮助安溪尚卿营业部进一步做大做强,福建省区根据当地市场及网点经营情况,进行了电商件专项推广,通过一系列的支持,安溪尚卿营业部服务能力及品质得到了大幅提升,年发货量比2022年提升近15个百分点,网点利润突破100万。

安溪尚卿营业部廖总表示,他已经将壹米滴答当做“第二个家”,是一起经历风雨、一起成长进步、一起收获硕果的地方。

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作为云贵省区首批加盟网点,小石坝营业部全员始终坚守初心,紧跟公司战略,实现了网点月出货从30吨到1000吨的飞跃发展,并在2024年壹米滴答全国网络大会上,荣获云贵省区销售之星第一名。

在日常经营中,小石坝营业部始终坚持提供物超所值的物流服务。网点负责人罗东云表示,要使网点获得更好的发展,就必须拥有稳定的客户群体,而优质的服务是留住客户的根本原因,这也是小石坝营业部在保持市场竞争力,促进网点迅猛发展的关键。

为做好服务保障,小石坝营业部加大投入力度,增加客服配置,并提供全天候服务,确保客户的任何咨询、需求,都能及时响应并解决,拿出百分百的热情服务好客户,把问题处理在萌芽状态。

在他看来,公司不论是业务上的升级,还是营销政策的出台,这些都是助力壹米滴答网点在市场竞争中取得优势的有力支撑。而网点要做的,就是积极响应,将其快速运用到网点经营中去,并第一时间推广到市场。

“对公司我是万分信任和感谢的,对于当前的状态我非常满意,也实现了当初定下的目标,哪怕前两年受疫情影响,网点的利润也维持在100万以上!”罗东云笑着说道。

这只是壹米滴答众多网点伙伴中的缩影。他们的成功,不仅得益于公司的支持和帮扶,也离不开他们自身的努力和坚持。希望每位伙伴都能以优秀者为榜样,紧跟公司发展步伐,不断提升客户服务体验,从而提升网点经营能力!