巩义市新华路街道文化街社区党总支一直秉承着“民有所呼，我有所应”的服务理念，持续深化“我为群众办实事”的服务宗旨，从小事入手，解决好群众急难愁盼问题，不断提升群众获得感、幸福感、安全感。近日，文化街社区党总支联合自来水公司对新兴路91号院老旧水管管道进行改造。目前，新兴路91号煤炭局家属院的老旧水管改造项目已完成，洗澡难、水压小等一系列困扰楼院居民多年的问题将不复存在。
文化街社区新兴路91号煤炭局家属院是90年代初的老小区，其自来水管线也是那个时候建造的，从未进行过更换。如今，30多年过去了，旧的自来水管道内污水的腐蚀，不仅让水管壁越来越薄，自我疏通的水平也越来越差，管道经常长时间出现“跑冒滴漏”情况，也就导致了水压小、高层居民用水难等情况屡屡出现。文化街社区党总支本着为民解忧办实事的服务宗旨，从发生在群众身边的小事做起，从群众反映强烈的问题入手，全心全意为民办实事、办好事着力解决群众的操心事、烦心事。
2024年2月底，文化街社区党总支通过“流动板凳议事会”平台，了解居民用水情况，征求楼院理事会和居民代表意见，与自来水公司负责人现场查看并确定老旧水管管道改造项目事宜。
施工工人抢抓进度，破槽开挖、铺设管道、连接管道，社区和相关单位工作人员到现场查看施工情况，并对施工时间，工程质量、安全管理等提出要求。确保水压低、用水难等问题得以妥善解决。
目前施工已经完工，水流恢复正常，居民用水问题得到彻底解决，居民对处理结果非常满意。居民代表们激动地说“太感激社区了，你们为居民着想，解决问题迅速，给我们的社区干部点赞。”
切实解决群众的烦心事，始终是文化街社区每位工作人员放在心上的一句话，通过此次协调更换水管管道，体现了社区全心全意为民服务的工作宗旨，彰显了“群众事无小事”的工作作风，文化街社区也将继续把学习教育成果，化作为民办实事的行动，把群众急盼之事办到群众心坎上。
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