武汉宽泛能源科技有限公司(以下简称“武汉宽泛”)作为校园生活运营服务商,始终将服务质量和节能环保视为保障高校后勤服务的重要抓手。在即将到来的五一假期,武汉宽泛工作人员忙碌在项目一线,全面保障校园生活服务稳定供应。

服务篇:心系学子 服务至上

迎接假期的序曲,武汉宽泛项目运营人员提前统筹工作,已完成项目机组监控全覆盖,让管理更加透明化。为保障假期留校学生生活所需,运营人员对所有设备进行日常巡检,包括水量、水温、水压等方面的全面“体检”。在清洁方面,保洁人员全员在岗,加强对洗烘空间的清洁、消毒,旨在为学生提供干净、舒适的生活环境。

项目负责人熊佳龙:“在五一假期期间,为了更好地服务留校学生,我们将每天安排工作人员值班,确保各个服务环节不脱节;同时,将加强对机组的维护力度,实行多次巡回检查,全力保障热水供应;其次,我们也将守候在工作一线,及时处理工单问题,用心守护每一位学生的生活。”

项目负责人李良:“据了解,五一假期预计有一半学生会留校,所以日常工作照常进行,包括核对直饮水机组各压力参数是否正常等。由于1号机组RO膜临近标准使用期限,计划在五一用水低峰期间更换,这样既可以有充裕时间进行RO膜的冲洗,也能保证学校24小时不间断直饮水供应。”

20多个省市,百余所高校,20余万台终端设备,100余万户用户,面对广泛的业务布局和庞大的服务群体,武汉宽泛各项目运营人员在假期也始终坚守工作岗位,严格落实“一日三检”制度,让学生随时能享受到最佳的服务体验。

节能篇:智慧管理 节能高效

在应对五一假期这样的特殊时期,武汉宽泛依托低碳校园管理平台,实现数据的监控与分析,实时监控设备运行状态,通过大数据科学预测设备能耗趋势,从而实现能源使用的优化配置。面对假期设备使用率波动,平台依据学生实际需求和天气变化,实时分析各项能耗情况,包括当日能耗使用量、环比占能量等,智能调整热水供应量,实现节能管理。

值得一提的是,在五一假期前,运营人员已完成了全部主机的巡检工作,确保设备高效运行。工作人员逐一排查各项设备能耗问题,避免因设备故障导致的能源浪费;同时,完成了所有设备的校准设置,使供水温差不超过3℃,在满足学生假期服务需求的同时,确保设备运行的经济性和环保性。

武汉宽泛将持续深化“服务·体验·品牌”的发展战略,坚持以数智化驱动服务标准化和规范化,以一颗臻心持续提升校园生活的每一个细节。不忘服务初心,武汉宽泛也将低碳节能作为企业责任,为构建绿色、低碳、智慧的校园生活不懈努力,与高校学子共同谱写幸福校园生活新篇章。