一朝春景好,千里游人来。随着五一小长假的来临,大家纷纷走出家门,感受春天的气息,享受旅游的乐趣。延庆的各大景区迎来了客流高峰,景区内工作人员也进入了最繁忙的时期。

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一大早,世园公园游客服务部安保、电瓶车主管卫涛就早早地来到工作岗位,仔细检查园区内每一辆电瓶车和各项安全设施,确保它们都处于良好的运行状态,为一天的游客服务工作做好准备。

帮助游客解决问题、统筹协调园区内电瓶车的运营、管理园区内各门区的安保情况……这就是卫涛每天的工作。他说,这些工作看起来简单,但是要做到让每位游客都满意,在出游过程中有一个愉悦和充实的体验,就得付出大量的时间和精力。

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虽然卫涛来到世园公园工作只有3年,但3年来的每个五一假期,他都坚守在岗,为游客安全和游玩体验保驾护航。随着4月28日世园公园开启了夜场模式,门岗的安全工作,夜间广场、门区的安全巡视……这些工作给卫涛又带来了新的挑战和压力,他也以更加细心和警觉的工作方式和态度来迎接这些挑战。卫涛说:“虽然假期里工作量非常大,但是看到游客们对我的服务表示满意和感谢时,还是觉得自己的努力非常值得!我愿意通过我的力量,为广大市民游客提供最温暖的服务,也欢迎大家假日期间到世园公园来玩!”

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在这个五一假期里,卫涛用他的坚守和奉献诠释了一名游客服务部工作人员的责任和担当。他的故事也让我们看到了无数个像他一样的景区工作人员,在平凡的岗位上默默奉献、守护平安。正是有了他们的付出和努力,我们才能够在享受美好假期的同时感受到安全和温暖。