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5月3日，陕西铁路旅客运输平稳有序，预计全天发送旅客59万人次。今日，全局共加开旅客列车59列，为旅客出行做好运力保障。

从客票预售情况看，西安至北京、上海、广州、成都、重庆等方向的跨省客流较为集中，陕西省内汉中、大荔、神木、延安等方向的旅客较多，西安至宝鸡、安康、汉中等方向的车票相对充足。

为满足旅客出行需求，5月3日，西安铁路局计划加开成都、重庆、兰州、天水等热门方向的跨省直通列车10列，管内加开安康、宝鸡、神木、韩城、汉中、大荔、彬州等方向的列车49列。

为切实做好旅客出行服务，西安火车站、西安北站加强阶段客流数据分析，实时调整安检通道开启方案，做到旅客随到随走；加强旅客进站流线疏导，在地铁、公交、私家车换乘通道交汇处所增设引流人员，做到关口前置，疏导有序；协调地铁、站区管委会等接合部单位，做好区域内大客流的快速疏导；利用公众号、抖音等社交平台发布快速进站流线安排，做到提前预告；实时排查开水间、卫生间等站内设备设施，保障旅客候车需求。