前几天在某红书上开了一个新号,想着就是写一个小说,如果可以的话,把这个小说当做一个软文推推货。相信做自媒体的人,很多人都走这个路线。具体的节奏就是连发了三篇,大家也都知道那个平台要求的字符数比较少,一篇只有一千字符,所以三篇整体来说也没有多少字,也没有多少流量。但是前天的时候被封号了,申诉到现在为止,申诉两次,失败一次,第二次申诉结果还没出来。

我跟一个在自媒体方面比较熟悉的朋友聊这个事,他给我的建议就是放弃吧,开个新号,因为这个号解封以后,估计流量也不好。那我今天就聊一聊自媒体封号之后的问题。注意,本文不涉及到如何解封的问题,如果你的号被封了,首先自查是否有违规,没有违规的情况下去申诉或者是投诉。我的其他文里面有提过,应该如何投诉,不保证一定成功,但是最起码可以尝试。当然即便有违规,只要违规不是你的常态操作方式,也仍然建议去申诉一下。

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一次试错的机会都不给写手,确实是……缺德了点。

我是2008年进入网络行业的,当时博客都还不是很盛行,电商平台就更少,所以那个时候我们都是做站长。站长的一个特点就是有技术,一年买一个空间,再买一个域名,搭建一个网站,整体看是不需要什么成本的。当时的站长基本上都是这种技术流,我是这个技术流中的一个例外,因为我不会技术,我是内容。当时网站主要的敌对方是百度,应该说是引擎。和现在的情况略有区别,现在的情况是,如果我们在知乎做一个账号,那么,我们需要尊重的规则是知乎,就是这个平台本身。以前如果做网站的话,我们需要尊重的规则是百度引擎。百度引擎其实没有像平台那么大的权限,因为引擎只能选择收录或者是不收录一个页面,但是不能选择封掉这个页面。所以整体来看,现在做自媒体的人,面对的情况是比以前的站长更为严峻的。

但是单纯说封号这个事,其实仍然是有一些共通点的。以前百度有一个概念叫做沙盒,我不知道大家是不是还有印象,或者是不是大家都这么叫。说白了就是如果一个网站的数据不正常,比如过于激进或者是怀疑作弊,那么百度引擎就会把这个网站的链接放到一个沙盒里。就是整个的向引擎屏蔽你,从引擎搜索是搜索不到这个页面的,这个时候想要访问网站,就只能通过域名来访问,或者是收藏夹。现在我要说的跟这个沙盒的概念有一点相似,就像我的运营朋友跟我说的,封号之后是不是还会有流量的问题,如果没有流量,那么它的这个情况实际上是跟多年前百度沙盒的那个情况极为相似的。所以今天我们的主题就来讨论如果进入到沙盒里,它值不值得去坚持。

个人的建议仍然是坚持,但是如果说坚持了几个月仍然没有起色,觉得没戏了,换新号也无可厚非。我单纯就是说,如果没有流量了,还是可以坚持一下的。

首先我们来看沙盒这个概念,百度来创造这个东西,本质上就是要观察那些被封起来的网站是否是真实的,是否是实实在在的在经营,而不是通过作弊或者是一些投机取巧的方式欺诈引擎获取流量。如果我们不把百度和网站这双方放在一个敌对的关系上看,如果我们把这二者放在一起,然后由他们双方共同来为读者,就是浏览网站的人提供信息服务的话,那么这里就会出现一个不太一样的局面。如果网站不能提供有效的信息给访客,那么网站就应该往后排最后被淘汰;对应的,如果百度不能将访客所需要的信息排在前面,那么百度就必然会被人们抛弃,人们可以去360或者是去我他引擎。所以在这三方关系中,网站需要提供内容,百度需要将内容进行挑选呈现给访客。内容本身不好就应当淘汰,引擎算法没有筛选出最好的内容也必然面临淘汰。

从以前那个年代过来的人,很多都会知道,其实网站是有很多方式去作弊的。比如说现在我们都在搜索房价这个关键词,而我的这篇文章里,可能没有房间这个关键词,但是我又想擦边沾这个关键词的光。那我就可以在这个稿子的前面或者后面附上很多关键词,比如说房价,石家庄房价,北京房价,上海房价。那么,这些关键词就肯定会影响到阅读的体验,那我就可以把这些关键词的颜色设置成和背景颜色一样,这样引擎就能够看到这些关键词,但是读者就看不到。对应的,读者看到的就是一个和他自己想要搜索内容无关的页面。我说的这些方法都是老掉牙的方法,以前的SEO肯定都知道,这里只是举一个例子,让大家了解一下。这就是作弊的一种手段,通过这种手段,网站可以把一些想要知道房价情况的人骗到自己的页面上来,这样这个网站就多了一个点击,只要点击的总量够大,这个网站就会排名到前面去。注意,这里有一个前提,就是引擎本身是不能够进行文字内容识别的,起码当年是不能的,现在和以后相信在AI技术的加持之下,对于内容的识别会越来越发达和成熟。既然不能识别内容,引擎如何判断这个页面对于访客有价值呢?他依靠访客的行为统计来进行判断,比如说这个页面每天有十万个人进入,另外一个页面,每天有一万个人进入,引擎就会认为,有更多人进入这个页面,就表示这个页面对于大家更有价值,这是一种侧面判断。

所以沙盒的意义就在于引擎把这个页面完全关起来,然后看看这没有引擎引流的前提下,这个页面是否还会进行持续的更新,以及是否还会有人来访问。关闭引擎对于网站来说,它的影响是巨大的,如果在这种情况下,这个网站仍然保持一种正常运行的状态,尤其是还有一些流量,那么基本就可以确定这个网站不是一个作弊的网站。因为作弊网站通常一旦发现流量不佳的时候,它就会停更,就会放弃。但是你们有没有想过这个状态,其实就和我的那个做运营的朋友的策略是一样的,一旦没有流量,就放弃这个号,再开一个新号。

所以我给的建议是,如果没有流量,持续更,适当转发引流。

说一个我自己的例子。前一阵子百家号封号,相信很多人都遇到过,大数据之下很难说没有冤魂,我就是那个冤魂。因为百家封号之前,我那个号就已经没有流量了。当时我的态度就是,照常更,因为我有一堆账号,用的是同步平台,所以多更一个少更一个没所谓。之后封号了……一个零流量的号封号我也是觉得没谁了。于是申诉,没用,最后去投诉三次,解封了。投诉方式看我其他的文,这里不讨论。

解封以后你们觉得流量会如何?

实际情况是,流量恢复正常了。我写的东西比较小众,所以流量不会特别大。

有时候我觉得,网络上的一切平台都是相通的,所有的引擎,它的策略都是相似的。我们以前做网站的时候要面对引擎,要面对沙盒;后来我们去淘宝上,我们要面对直通车;现在,我们做公众号做自媒体,我们要面对平台的各种处罚。

说起来,其实这是一个表忠心的过程,当然这个过程有可能有用,也有可能没用,但是我会建议试一试。以前进入沙盒之后就是照常的去更新,照常的运营,照常的引流。后来在淘宝上一个特别重要的点就是要开通直通车。可以把直通车设置成不烧钱,可以把它设置成开在搜索几页以后,或者是开在极细分的长尾词底下,但是你一定要开。因为只有直通车开了淘宝才知道你是认认真真在做事的。后来现在人们都做抖音,我也会建议人们去投流,你可以少投一点,也可以一边测试一边投流,但是你需要去长期的更并且适当的花一点钱。在自媒体上面,情况也是相似的,就是坚持去更适当投流。有人觉得这种给平台送钱的手法有点接受不了,毕竟我们是来赚钱的,不是来花钱的。但是我的意思是即便你是想零成本创业也可以,但投流起码是告诉平台一个消息,就是我们是认真在做的。投入的推广费用其实是你的投名状,或者是表决心的一个证书。

我们需要让平台信任我们,平台也需要考察我们的行为才能决定是否要信任我们。

最后,希望我的某书赶紧申诉成功,麻烦!