本网讯“我父亲身上有定位器，刚才到浮山后位置了，现在到西姜了！”近日，正在值班的城运控股交运温馨巴士公司工作人员王允辉接到市民苏先生的求助电话，称家中老人神志模糊，外出喜欢乘坐629路公交车，现在又找不到人了，希望工作人员帮忙寻找。

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接到电话后，王允辉与同事李文胜配合，一个负责联系线路上的驾驶员，一个负责查找监控。通过家属提供的老人行踪轨迹，李文胜排查监控后发现，驾驶员朱国林车上一位老人与家属描述相似，于是王允辉通过车载实时监控系统通知朱国林在安全地带停车，拨打电话将具体情况告诉朱国林。朱国林在与老人进行简单沟通后，确认是家属正在寻找的走失老人。

“我当时怕他情绪不稳定，就一路上多关注，一直到把他带回路队，悬着的心才放下。”朱国林在停车后，驾驶员段存磊和路队工作人员早早等候在停车处，与朱国林一起将老人搀扶下车。“车门打开后，老人看起来有点迷茫，我就安抚他，让他到路队办公室先坐坐。”在段存磊的招呼下，老人缓步跟随其下车。与此同时，工作人员张彤彤赶紧联系了老人家属。

随后，老人的女儿来到路队将其带回家。“你们都是热心肠，办事效率也高，真是太谢谢你们了！”据了解，从发现老人走失，到找到老人，这场爱心接力仅用了10分钟。

来源：观海新闻 编辑：王朵