平台矩阵的特点讲完了,我们来聊一下产品矩阵

不同的企业产品,它的使用场景也不一样,它布局的账号也就不一样。

比如说男生喜欢的是一个场景,那这个号就是给男生看到。女生喜欢的场景,这就是女生的号,千万不要把同一类客户放到一个账号里。因为这样的话,你的客户画像就不精准了。

你的客户画像不精准,标签不精准,那流量也就不精准了。

我们来看一个案例。这是我们的一位学员叫宏利盛德,他是做焚烧炉的,他们根据客户的需求,分为了垃圾焚烧炉、工业垃圾焚烧炉、贵金属回收焚烧炉、农村垃圾焚烧炉等等。

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1.根据客户使用场景搭建矩阵

根据我们的产品不同,客户不同,一个账号,覆盖一类客户,覆盖一类场景。这个就是我们讲的产品矩阵。

要根据你们企业的不同,以及你未来就业的公司的不同,先要梳理你们公司的产品客户是哪些?他们采购产品的使用场景是哪些?把这些都先写下来。然后再去分析,我们是要用产品矩阵,还是要用场景矩阵。

这是产品不同,账号不同,矩阵不同

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2.根据客户需求大家矩阵

客户的需求不同,我们布局的矩阵账号也不同。

比如说“东方甄选的美丽生活”,他的客户需求是跟家庭相关的。“东方甄选看世界”,是我有旅游的需求,那我就选择这个账号。

我们通过东方甄选目前布局的矩阵账号来看,他们是根据客户需求来布局矩阵。

所以如果你家的产品品类丰富,就可以按照产品去做账号。那如果产品有限,也可以根据客户的需求场景不同来布局账号,这个要根据你们自己企业的不同。

那未来呢我也会在直播间,甚至在线下课给大家重点讲这两种不同。

给大家看一张图,我们跟着这张图,来开拓一下思路。

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那假如刘飞老师呢要开一家东方装修公司,但我的产品很单一,没法按产品去做分类,但我可以学东方臻选,根据客户的需求不同去做。

比如说我想去给新房客户装修,我起个账号叫“东方新房装修”;

那我如果想要覆盖二手房客户,我可以叫“东方二手房装修”;我要覆盖大户型客户,我叫“东方大户型装修”;我要覆盖小户型,刚需客户,我叫“东方小户型装修”;我要想挣有钱人的生意,我叫“东方别墅装修”,这就叫做客户场景。

那除了以上矩阵,我们还可以继续往下走,叫“东方新房大户型装修”、“东方新房小户型”、“东方新房别墅”、“东方二手房大户型”、“东方二手房小户型”、“东方二手房别墅”。

这就叫做矩阵裂变。通过这种方式,我们就可以裂变出无限的矩阵账号。

大家可以在抖dou音去搜海尔,你可以看到海尔将近上万个账号,可以观察下他们是怎么区分矩阵账号的。

3.根据销售区域大家矩阵

还有一种句矩阵方式叫做销售区域。

很多公司在全国各地有分公司、代理商、加盟商。那这个时候是由总部做短视频,还是由各个分公司都做呢?

我建议大家,不管是经销商也好,加盟商也罢,要同时共用一个品牌形成品牌矩阵。

我们参考一个学员,他们是聚轩维修,他们有常州的、长春的、西安、的灵宝的、重庆的等等。

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这些加盟商统一用了巨轩这个品牌以后,不管用户在哪里看到了,都会认为巨轩是非常有品牌实力的。当你的品牌在用户心目当中,非常有实力的时候,不管对于总部,还是对于分公司,用户都会非常信任你们的品牌。

当用户信任你们的品牌的时候,用户就很容易下决策去购买,记住了吗?

我们总结一下,做短视频一定要用矩阵,矩阵分为人设矩阵、平台矩阵综合矩阵

综合矩阵就是刚才给大家讲的产品矩阵,场景矩阵,还有分公司或者区域矩阵。

根据以上我们讲的矩阵玩法,给大家留一个作业。

首先写出你打算做哪些平台,然后在每一个平台上,你打算布局多少个账号每个号打算叫什么样的名字

一个表格供大家参考一下。

第二个:立人设,你打算在这个平台用什么样的人设,比如说你在抖音上你要装;你在快手上要接地气。那不同的人设内容也不一样。

人设确定之后,再根据你是要客户分类,还是要场景分类,选择一个再写出你的人设名称。

因为你们家的产品种类很多,那你就根据产品去写人设和客户场景和产品,你们三选一也可以全选。

如果你做作业的时候,发现遇到了问题,回过头来,把上面讲的内容再全部看一遍。