“保险维权”:坑你没商量

近几年,在保险市场里出现了一些“代理退保”不法中介,他们通过社交平台、网购平台、电话短信等渠道,频频向消费者发布不实广告,打着“专业保险维权”的名义,煽动消费者委托其代理“全额退保”事宜;或者在网上发布“保险无用论”,怂恿消费者纷纷办理平安保险网上退保,致使消费者面临遭受重大损失的风险。

保险产品的主要功能是提供风险保障,假如消费者轻易办理退保,退保后,消费者将面临错失原有保险合同的保障,以及再投保时面临保费增加、重新计算等待期,甚至可能被拒保等风险。所以消费者需要树立正确的保险消费理念,买了保险之后不要轻易办理退保。此外,由于“代理退保”保险陷阱的存在,消费者办理保险退保时更要通过正规渠道进行。

退保需走官方途径

(1)点击“保单服务”

进入平安金管家APP后,在首页点击“保单服务”

(2)点击“更多”

在“服务办理”后面点击进入“更多”

(3)点击“退保”

在“保单变更专区”即可看到“退保”入口,点击进入

合法合规维护自身权益

另外,如果消费者在办理退保的过程中怀疑自己遇上了“代理退保”诈骗分子,请务必使用合法的手段维护自身权利,例如:

向保险公司投诉:保险公司设有专业部门处理投诉问题,如果怀疑自己遇上保险诈骗,不如自己直接打保险公司维权电话。

向保险相关监管机构投诉:拨打保险消费维权投诉热线投诉,或者到当地保险行业协会/保监会进行上访投诉。

其他的司法维权手段。

虽然办理平安保险网上退保业务简单快捷,但是三思而行,退保需谨慎。同时,在购买保险的时候也是需要审慎选择适合自己的产品,这样能够大大降低退保的概率,且能使得消费者很好地受益。