挂号是患者享受医疗服务的首个步骤，近日江苏省卫生健康委明确，从5月7日起全省二级以上公立医疗机构开展普通门诊“一次挂号管三天”惠民实事项目。

普通门诊“一次挂号管三天”具体是指当患者在医疗机构挂普通门诊号就诊时，若因检验或检查原因无法在当天完成诊疗并获得报告，那么他们可以在首诊后的三天内（含首诊当天），持相关报告结果直接前往同一医院、同一院区、同一科室复诊，无需重复挂号，且无需再支付普通门诊的诊察费用。

患者在普通门诊首诊后因等待检验或检查报告结果而未能完成诊疗的，可在三天内持报告结果复诊，无需再次挂号，以下几种情况需要重新挂号：

一是跨科室就诊，“一次挂号管三天”适用于在普通门诊就诊，患者挂跨科室普通门诊、专家门诊、多学科联合诊疗门诊、特需门诊及急诊等，需要重新挂号。

二是患者在复诊时，发现其他疾病需到其他科室就诊的，要重新挂号。

三是若首次诊疗已完成，但患者需继续治疗，如药物治疗后需要复诊调整方案等，则需重新挂号。

普通门诊“一次管三天”就诊具体流程如下：复诊患者只需携带首诊时的挂号单（或就诊卡、医保卡等），前往原就诊科室的候诊区或医院指定的门诊大厅区域，通过自助机或人工分诊台获取就诊序列号，然后在相应科室候诊区等候就诊即可。对于首次进行复诊的患者，医院设有“一站式”服务中心提供咨询帮助。为方便患者，许多医院已开设“无假日门诊”。

若患者在节假日复诊时医院未开诊，复诊时间将顺延至下一个工作日。江苏省全省二级及以上公立医疗机构（包括中医医院、妇幼保健院、儿童医院等）均实行普通门诊“一次挂号管三天”。具体医疗机构名单可以关注“君呼”公众号，在后台回复“挂号”查看。

除了江苏省，全国多地医院也已开始实行类似的“三日内复诊免挂号费”政策。例如，山东青岛、淄博、济宁等地已在部分公立医院推行这一政策。

此外，也有军队医院实施该项举措。例如，中国人民解放军联勤保障部队第910医院在福建省内率先推出“一次挂号管三天”惠民挂号举措，为军人及其家属提供更加便捷的就医服务。

对于持有军人保障卡的军人和他们的配偶、子女，在挂号就诊时可以直接使用军人保障卡进行挂号就诊；若军人配偶、子女的军人保障卡处于在线认证的过程中，需要先自行支付挂号和就诊的费用。待所在单位的政治工作部门更新人力资源平台数据后，可以凭借相关证明到医院申请退费。

尚未满足军人保障卡申请条件的军人配偶、烈士、因公牺牲军人、病故军人的配偶及父母，可以持有社会保障卡前往具备医保服务资质的军队医疗机构进行就医。经过医保的结算后，除了需要自付的起付线（在已开通实时结算的地区）和完全自费的部分外，其余费用予以免收。

刚出生的军人子女，可以凭借军人的保障卡、身份证以及新生儿的出生医学证明进行挂号就诊。