为进一步提升信访工作的服务质量，优化营商环境，近日，乐平市涌山镇召开了一场信访工作培训会。此次培训旨在加强信访工作人员的业务能力和服务水平，以更好地满足企业和群众的需求。

培训会上，涌山镇相关部门负责人对信访工作的相关法律法规、政策规定以及实际操作流程进行了详细解读。同时，结合具体案例，对信访工作中的常见问题进行了深入探讨和分析，提出了切实可行的解决方案。

此次培训还特别强调了信访工作在优化营商环境中的重要作用。通过提升信访工作的服务质量，可以更好地帮助企业解决在经营过程中遇到的困难和问题，增强企业的获得感和满意度。同时，也有助于提升涌山镇的整体营商环境，吸引更多的投资和企业入驻。

参加培训的信访工作人员纷纷表示，此次培训收获颇丰，不仅加深了对信访工作的理解和认识，还提高了解决实际问题的能力。他们将把所学到的知识和技能运用到实际工作中，为优化营商环境贡献自己的力量。

涌山镇政府表示，将继续加强信访工作的培训和指导，不断提升信访工作人员的业务能力和服务水平。同时，也将加强与企业和群众的沟通联系，及时了解他们的需求和诉求，为他们提供更加优质、高效的服务。通过共同努力，打造更加优良的营商环境，推动涌山镇经济社会持续健康发展。（吴 委）

编辑：刘剑武