今年一季度以来，多地旅游市场“天降富贵”火爆出圈，极大地激发了游客的出游热情，推动国内文旅市场热度持续高涨，同时也为旅游业的繁荣发展注入了新的信心和活力。旅游市场火热之下，文旅企业的业绩表现如何？近日，国内各大上市旅企陆续发布2024年一季度业绩报告，作者汇总统计的31家上市旅企进行分析，具体报告如下：
“增收不增利”难言“开门红”
从营收来看，七成营收增长。31家文旅上市企业总营收477.33亿元，其中20家文旅企业营收同比增长，占比66.6%；11家文旅企业营收同比减少，占比37%；营收排名前三的企业分别为中国中免为188.07亿元，同比减少9.45%（2023年主营结构：商品销售业占比98.57%）华侨城为87.1亿元，同比增长25.87%（2023年主营结构：旅游综合行业占比56.31%，房地产行业占比43.43%）复星旅文为71.58亿元，同比增长15.8%（增长原因为：因会议、奖励旅游、大型企业会议及活动展览业务结构占比提升所致）。营收同比增幅最大的为众信旅游，达643.38%（根据2023年主营结构分析来看，旅游批发占比61.46%；旅游零售占比14.14%；预计到五一前，在京门店还将持续增开至80余家。）同比降幅最大的为三峡旅游，同比下降72.04%；西藏旅游营收最低，为2289万元。
从净利润来看，七成盈利六成降。31家上市文旅企业（复星旅文未公布审计数据）总利润为26.59亿元，21家企业实现盈利，盈利企业占比68%，10家企业出现净利润亏损，亏损企业占比32%；17家企业净利润同比下降，占比55%。其中，同比净利润增长最快的是宋城演艺，为增长317.3%。亏损最多的企业是华侨城，一季度净利润亏损了3.52亿元，上年同期亏损3.03亿元，同比减少16.29%，根据官方材料显示，亏损扩大原因为报告期内，税金及附加增加、财务费用增加等原因导致净利润下降。同比下降幅度最大的企业为中青旅，同比下降503.95%，财报显示，受到京郊景区热度下降、周边游市场消费需求外溢等因素影响，报告期内，中青旅旗下古北水镇接待游客18.3万，同比下降26.38%；实现营业收入1.12亿元，同比下降32.16%；叠加固定成本费用压缩空间较小的因素，古北水镇景区一季度经营业绩承压。
根据公布数据显示，锦江酒店、首旅酒店、众信旅游、宋城演艺、峨眉山、君亭酒店、长白山7家上市旅企一季度营收、利润实现双增长。锦江酒店财报显示，报告期内，新增开业酒店222家，开业退出酒店75家，净增开业酒店147家。首旅酒店聚焦优化酒店产品结构与提升服务品质，大力发展标准品牌，加速中高端酒店在下沉市场的纵深拓展。报告期内，公司新开店205家，截至报告期末，中高端酒店房量占比提升至40.2%。长白山受冰雪游持续高景气，客流增高带动业绩增长；黄山旅游、祥源文旅、三峡旅游、西安旅游、天目湖、金马游乐、张家界、西藏旅游等8家企业出现营收、利润双降。
从酒店类企业来看，喜忧参半。8家以酒店餐饮服务为主营结构的上市企业来看，营收同比均有不同程度增长，锦江酒店利润亮眼，为1.9亿元。首旅酒店净利润同比增长幅度最好，同比增长49.83%；虽然整体营收均有增长，但从净利润数据来看，西安饮食及华天酒店均为亏损，4家企业（包含以上两家）同比亏损或净利润减少。
索道客运、酒店依然是文旅企业支柱
从上市文旅企业2023年主营结构来看，酒店、交通（含大巴车、索道）旅游服务依然是文旅产业营收的主要支柱。其中以峨眉山、长白山、九华旅游、丽江股份为代表的山岳自然型景区等9家文旅企业营收中索道客运贡献了绝大多数营收及利润，毛利率达80%左右；
酒店类服务板块主要以酒店经营及管理、餐饮服务为主。在旅游、差旅、会议会展等业态带动态，酒店业绩趋势向好，但地处非旅游、会展型城市的酒店而言，面临入住率低、设施老化需修缮升级的困局。
“热”市场难掩旅企报表之“冷”
今年以来，旅游市场持续火热。根据文旅部抽样调查数据显示，2024年一季度，国内出游人次14.19亿，比上年同期增加2.03亿，同比增长16.7%。国内游客出游总花费1.52万亿元，比上年增加0.22万亿元，同比增长17.0%。其中，陕西省全省接待国内游客2.17亿人次，国内旅游收入1746.53亿元，同比2023年分别增长41.10%和64.73%。
一季度的旅游数据来看陕西实现了“开门红”，但根据西安饮食、曲江文旅、西安旅游上市企业公布的一季度业绩报告来看，西安饮食及西安旅游净利润依然是亏损，分别亏损为0.3亿元，曲江文旅净利润仅为211.51万元，同比下降76.82%。西安旅游也成为了主业连续亏损11年的涉旅上市企业，究其根本三大主营业务均呈现不同程度的增长乏力。食品产业分析师朱丹蓬指出，体制与机制僵化带来的人员、品牌老化及运营水平低下是西安饮食业绩低迷的主要原因，把传统美食与年轻消费群体需求结合起来才是未来发展关键。再来看曲江文旅，一季度曲江文旅实现营收4.01亿元，净利润211.51万元，同比降76.82%。对业绩下滑，该公司称主要系本期相关成本费用增加所致。根据曲江文旅2023年报披露，曲江文旅控股子公司大明宫遗址公园公司实现营业收入1.43亿元，净利润-4031.07万元；大唐不夜城公司实现营业收入1.49亿元，净利润85万元；曲江旅行社实现营业收入4226.33万元，净利润0.18万元。
无独有偶，在一季度上市旅企财报中，张家界净利润亏损4648.19万元，同比亏损扩大。根据董秘解答来看，公司2024年一季度业绩亏损的主要原因还是大庸古城亏损所致，而较上年同期亏损也是大庸古城未确认递延所得税资产造成。同样，让人大跌眼镜的还有云南旅游（002059），净利润为亏损3167.81万，同比减少52.75%。
整体来看，一季度旅游市场持续火热，游客出游热情高涨，各地政府围绕文旅高质量发展的扶持性政策文件不断出台，为旅游业的发展及旅企前景增添了信心。面向未来，我认为涉旅企业应采取如下措施：一是加快资源盘活发挥应有价值。在复盘一季度上市文旅企业业绩报告时可以看出，一些企业亏损或净利润同比减少原因主要是由于前期投资项目收益及运营效果不及预期，拖累整体业绩报表，除了上市文旅企业外，还有许多地方文旅企业面临同样的问题，所以围绕资源盘活利用方面是接下来的重点工作之一，由于每家企业的情况不同，所以这里不一一提出建议。二是加大文旅创新主动拥抱变化。当前，游客的出游偏好趋向个性化、特色化、网红化、互动化、有趣化，已经区别于之前的观光游览需求，所以涉旅企业应明确项目核心定位，面向亲子客群可参考方特、郑州银基动物王国、海洋馆、广州长隆等模式，以让游客玩的开心为目的。面向年轻客群，需要通过光影、VR、全息投影等偏向科技化或潮流化以及围绕美食夜经济为方向的主题打造，聚焦“文旅+”或“+文旅”的跨界融合主动创新拥抱变化，吸引年轻客流。三是强化人才队伍建设提升核心竞争力。人才是企业发展的重要要素，也是企业长远发展的动力之一，涉旅企业应吸引具有活动策划创意、营销传播、新媒体创新等方面的人才队伍，促进文旅企业的产品、品牌与游客能够产生对话，引起共鸣。近年来火爆出圈的寺庙游、淄博烧烤、露营、围炉煮茶、汉服旅拍等成为潮流，带火了旅游目的地。四是推动不良资产及债务处置。许多企业都讲主强辅优，但是在发展过程中由于各类原因，辅助产业成为了企业发展的包袱，应结合实际情况通过合资、托管运营、资产转让等方式加快不良资产的处置。同时针对第三方拖欠债务应诉尽诉，能抵尽抵，也可采取债转股等方式解决债务问题。五是尽快解决产品服务同质化问题。从“我在**很想你”的打卡招牌到满街的“旅拍”“烧烤”店铺，涉旅产品服务的同质化问题已经逐步凸显，导致对游客的吸引力及消费力弱化，特别是已经在各地热门景区已经泛滥的产品内容，对于小景区而言不应继续抄袭，让游客缺少了新鲜感，不利于在竞争激烈的文旅市场突围。
作者：郭玉敏山西文化创意产业研究会副秘书长、山西省专家学者协会数字文旅峰会理事及特约研究员。执惠特邀专家，品橙旅游、新旅界、闻旅特约评论员，迈点专栏作者。
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