在惠东县妇幼保健院,有一支备受赞誉的儿科门急诊护理团队,她们以精湛的医护技术和无私的爱心,守护着每一位前来就诊的患儿。这支平均年龄32岁的年轻团队,在服务质量和技术创新上屡创佳绩,获评2024年惠州市突出贡献护理集体。

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作为医院的重要窗口,儿科门急诊护理团队从设立导诊咨询服务台、提供便民设施,到提供健康宣教,每一项服务都体现了她们对患儿及家长的关爱与责任。特别是在中医进妇幼方面,团队积极推广中医适宜技术,如中药泡脚、穴位贴敷等,深受家长好评。

惠东县妇幼保健院儿科门诊护士长主管护师林润好:“为响应国家政策,发展中医,中医进妇幼,我们科积极开展中医适宜技术,开展中医适宜技术有热掩包,穴位贴敷,放经血疗法,中医泡脚等,2023年我们科开展中医适宜技术29676例,效果不错,得到家长好评。”

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除了优质的服务,惠东县妇幼保健院儿科门急诊护理团队面对儿童娇嫩的皮肤、细小的血管和难以合作的患儿,她们凭借娴熟的穿刺技术和过硬的心理素质,实现了96%以上的“一针见血”穿刺成功率。这背后是她们平时勤奋练习、真人互练的不懈努力。

护师徐凯盈:“在护理过程中,我们每个护士会扮演着母亲、姐姐、老师、朋友多种角色,以消除宝宝们的恐惧心理。我们知道我们的一言一行、一举一动都会给宝宝及家长带来一定的心理影响,所以我们坚持态度上热情、诚恳,言语上礼貌、亲切,遇到对用药或者收费有疑问的家属时,我们都会耐心的解释,最大程度取得家属们的信赖及认可。”

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惠东县妇幼保健院儿科门急诊护理团队还是一支爱学习的团队。她们坚持每周小讲课、每月业务学习和护理查房,实行层级管理制度,不断提高年轻护士的业务技能。

惠东县妇幼保健院儿科门诊护士长主管护师林润好:“每月进行技能培训考核,平时在培训中勤奋练习、真人互练,在工作中反反复复的操练基本功,不断提高我们的技能水平,以减轻宝贝们因穿刺而产生的恐惧和疼痛。同时派送护士到广妇儿医院进修肺功能检测,现在科室顺利开展肺功能检测,方便了有需要检查肺功能的患者。儿科门诊2023年接诊20多万人次,抢救危重患者90人次,成功率98%,儿科门诊护理团队在抢救中与医生配合默契,确保患儿生命绿色通道畅通无阻。”

来源:今日惠东APP

全媒体记者:马观英 蓝文超

编辑:邹志远

一审:丘奇文 二审:程 锟 三审:骆潭扶

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