“喂,您好,是赣南一附院宣传科吗?”

“您好,是的,这里是赣医大一附院党委宣传科,请问有什么可以帮您的?”

“我是刚从贵院风湿免疫科出院的宋*,我想表扬一下我的主治医师董小凡和照顾我的护士钟清清,同时想请您帮我转达一下对他们的感谢。在我住院期间,风湿免疫科医护人员以专业的治疗、和善的态度、尽心的照顾极大缓解了我的焦虑和不安,能够这么快出院,是我幸运遇到了一附院风湿免疫科的医护人员。”

5月6日14点36分,赣医大一附院党委宣传科接到了一通来自出院患者宋先生的电话,电话里,宋先生连连表达着对赣医大一附院风湿免疫科医护人员的感谢。

在与风湿免疫科的医护人员了解后才得知,原来,60岁的宋先生因多关节、肌肉疼痛1月余,在当地医院治疗后症状并无明显缓解,便来到赣医大一附院风湿免疫科寻求进一步治疗。

入院后,经管医生董小凡耐心细致地询问宋先生的病史,完善其相关检查,并请心内科、神经内科、眼科皮肤科共同会诊后,与上级医师共同讨论为宋先生制定出最佳治疗方案。

与患者沟通中的董小凡
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与患者沟通中的董小凡

住院期间,风湿免疫科钟清清护士总是用一个晨间微笑、一句清晨问候开启宋先生一天的温暖治疗。向宋先生解释各项检查须知、指导其用药时,钟清清也总是耐心细致、带着笑容。因宋先生夜间盗汗,钟清清每天晨间护理时都要细心询问并为其更换床单……

工作中的钟清清
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工作中的钟清清

经过专业医护团队5天的治疗及悉心照护,宋先生表示关节、肌肉疼痛症状明显缓解。经过评估,宋先生病情好转,随即办理出院。

出院时,董小凡及钟清清向宋先生耐心指导出院后注意事项。风湿免疫科医护团队的专业与温度得到了宋先生的肯定,于是便有了开头的来电感谢。

“金杯银杯,不如病友们的口碑”。病友们给予的鼓励与信任是对医护人员最大的肯定,也是对医护人员内心最大的慰藉。在赣医大一附院其他岗位上,还有很多这样的医护人员,他们心怀仁爱之心,施行仁爱之术,帮助来院病友除病痛、愈人心。赣医大一附院人也将不断进取,为广大百姓提供更加优质、高效的医疗服务。(杨楠 温金玲)