文章来源：1818黄金眼
陈先生有一部华为手机
是去年12月花了一万三买来的
手机是“非凡大师”
属于高端机型
电子三包凭证上的保修截止日期是
今年12月10号
他说这部手机有两个毛病
都跟拍摄有关
陈先生：超级微距的时候，照一下近景，然后回到远景。
记者：你先确定有没有。
陈先生：有的。
记者：第二个问题是长焦。
陈先生：长焦画面抖动。
陈先生这部手机打开超级微距的时候
确实传出一种很像马达转动的异响
再用记者的华为Mate 50 Pro
和陈先生的手机做对比
同样选择10倍长焦、先不点击“拍摄”
陈先生手机屏幕上的画面有时会跑焦变糊
而记者手机屏幕上的画面没有这种现象
陈先生说，这部手机是去年12月2号
他朋友在华为商城上抢购的
订单截图显示扣除积分优惠
实际支付金额是12976.53元
陈先生说自己又加价几百块
从朋友手里买下了这部手机
陈先生：（去年12月）7号到货，9号卖给我的时候是原封未激活的，激活也是我自己激活的。（去年）12月15号左右发现，因为我经常拍协议之类的，会用到超级微距，拍的时候会有这个声音，长焦因为平时生活中用得比较少，我也没太在意画面抖动。
陈先生说
去年12月中旬
他找过杭州萧山万象汇一家华为专卖店
陈先生：当时我问了店员这个情况，他说是正常的。
记者：为什么隔了这么长时间，到4月份再去找华为。
陈先生：4月份因为Pura70发布了，网上各种推送过来，下面很多人爆料Mate60系列的质量问题。
记者在社交媒体上搜了一下
不少购买Mate 60 RS“非凡大师”的网友
反映了机身发烫和手机屏幕摔裂的问题
还有一位华为Mate 60 Pro的机主反映
“微距镜头靠近拍摄、马达狂响”
视频里的声音很像
陈先生这部手机发出的声音
4月18号陈先生找到了
萧山梅花楼一家华为授权服务中心
在这个过程中他还发现
手机使用长焦镜头拍摄时存在问题
陈先生：经过同机型同配置的对比之后，也确认了这个机子是异常的，那位店长也反馈了我的诉求，但是反馈无果。我在试那个声音，刚好拍外景的时候，放大、拍了一下树叶，发现画面一直是水波状态，在抖动的时候你拍照，照片是很糊的，刚好静止清晰的时候，你按下快门是清晰的。
4月25号
陈先生又找到萧山加州阳光开元广场
这家华为授权服务中心
工作人员给出了解决方案
陈先生：没有拆机检测，但是系统里面检测过了，需要更换潜望长焦镜头的。
记者：因为还在保修期内，可以免费更换。
陈先生：这个方案我不能接受。我问了他们的工作人员，如果拆机的话，一个，密封性肯定跟原机不一样，另外一个外观也会有明显缺陷。这个问题不是我后期使用过程中造成的，是在激活十五天内发生的，只不过我没有及时去维修这个东西，我希望最好还是给我换机。
加州阳光开元广场这家
华为授权服务中心一位店长表示
他无权接受采访
记者留下了联系方式
对于陈先生反映的情况
华为客服这样答复
华为全国客服接线员：高级客服经理在5月6号晚上跟您沟通，因为当时没有跟您达成一致，目前还在核实中。
记者：为什么这台手机出现这个现象，目前除了维修，有没有其它解决方案？
华为全国客服接线员：明白，这两个帮您去备注一下。
陈先生：如果是我个例，我也就认了算了，但是如果批量产生的话，我觉得就是一个品控问题，而且这个手机我并没有磕碰摔伤。
截至发稿记者没有收到华为方面的正式回复
陈先生表示
之前他买过两部华为Mate系列的手机
产品体验都很不错
希望这次华为给出的解决方案别让他失望
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