瑞幸咖啡
可以说是打工人
的平价续命神器了
毕竟9.9元的
“穷鬼套餐”是真的香
但最近几天
瑞幸又摊上事了！
瑞幸被曝冰块霉变
当事人：吐了三次
5月9日
#瑞幸咖啡被曝
冰块霉变#话题
冲上微博热搜
引发了网友热议
事情起因是
一湖北网友发布视频称
他和朋友在黄冈蕲春
瑞幸咖啡（艾都大厦店）
购买了5杯瑞幸咖啡
朋友揭盖喝的时候
发现杯子里的冰块长霉了
从该网友提供
的视频显示冰块上
有几块黑色点状
不明物质怀疑是霉变
图源：视频截图
该网友表示发现之后
自己已经吐了3次了
目前已投诉到市场监管局
5月9日蕲春县市场
监管局一工作人员表示
已接到此事的投诉
并分配工作人员进行处理
瑞幸最新回应
已开展内部核查
5月9日记者联系了
涉事门店的工作人员
对方表示公司方面
已经知道了这个情况
目前正在排查原因
随后记者致电
瑞幸咖啡客服热线
工作人员表示
瑞幸咖啡的饮品
全部要求咖啡师严格
按照配方及标准制作
已经将相关情况记录
反馈给专员会给一个
满意的处理方式
5月10日
瑞幸咖啡方面回应称
瑞幸咖啡一直以来
将食品安全放在首位
对于该情况高度重视
已在第一时间开展内部核查
该回应登上热搜后
网友们纷纷涌入
瑞幸咖啡账号中留言
有网友认为：
瑞幸要求挺严格的
这次事件可能是
门店偷懒的缘故
也有许多网友质疑：
“第一次听说冰块会长霉”
还有网友推测
或许是制冰机的问题
制冰机过滤水太脏了？
更有网友认为
大概率是门店隐藏地方
的卫生消毒不到位
食品安全问题频发
瑞幸为何频频爆雷？
其实
这不是瑞幸咖啡
第一次因为食品
安全问题上热搜了
1、2023年10月，辽宁沈阳一名顾客在社交平台投诉称，在瑞幸咖啡的饮品中喝出了胸卡（员工工牌）； 2、同月，消费者朱先生称，他在海口和信广场一层瑞幸咖啡购买的一杯橙C美式中喝出塑料状异物。 3、2023年5月28日，来自浙江台州市温岭的一名消费者发布视频称，其购买的瑞幸咖啡，在喝了一半时发现有两条虫子。
而据黑猫投诉平台
显示瑞幸咖啡的
投诉信息多达10114条
主要集中为退款难
及食品安全问题
其中食品安全问题包括
“咖啡里出现痰液”
“蛋糕出现发霉变质”
“杯盖出现虫子”等等
有业内人士指出
食安问题频发的背后
都是因为瑞幸咖啡
迅猛扩张埋下的隐患
据瑞幸咖啡近期
披露的2024年
一季度财报数据显示
截至2024年3月末瑞幸咖啡共有门店18590家，一季度净增加2342家。其中，直营店增加1571家，联营店增加771家
报告期内，瑞幸自营门店收入47.7亿元，同比增长44%，推力来自门店数量增长93%；加盟店收入15.1亿元，同比增长33%，同期加盟店数量同比增长110%。
在加速开店的同时，2024年一季度瑞幸咖啡重回亏损局面。财报数据显示，2024年一季度公司实现亏损6510万元，营业利润率为-1%，而2023年同季度公司净利润达6.784亿元，营业利润率达15.3%。
一面是集团重回亏损
一面是门店食安问题频发
业内人士认为瑞幸咖啡
此次的冰块霉变事件
揭示了企业对食品安全的疏忽
希望瑞幸能够强化内部管理
防止类似事件再次发生
最后你喜欢喝瑞幸吗？
对此事你有什么看法？
一起来评论区聊一聊吧~
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