中新网安徽新闻5月10日电(通讯员 张海玲)肥西县医保部门通过办事材料整合、数据共享、流程简化等方式多举措优化生育待遇支付,抓实“小切口、大文章”的基础性改革工作,减环节、减时限、零材料、零跑腿,推进“生育待遇支付一件事”各项重点清单事项落实见效,提升生育保险服务温度,让群众可感可及。

全城可办理,最多跑一次。线下业务办理开展“同城通办”业务,打破地域限制。参保人员可就近向全市各医保经办窗口提交纸质材料,受理的经办机构扫描后通过医疗保险信息系统流转至参保属地经办机构审核办理。参保人员无需在居住所在地和参保地之间来回跑。

数据多跑路,群众少跑腿。开通生育津贴“免申即享”业务,通过大数据、互联网技术,将医院联网结算的生育医疗费用数据整合共享。参保职工在合肥市内定点医疗机构生育(含计划生育),生育医疗费用在院即时结算后,生育津贴无需重新提交申请,医保信息平台直接获取生育结算信息生成生育津贴发放信息,经办人员进行登记审核支付。

提高经办效率,缩短支付时间。以往申报的生育待遇每月结算拨付一次,支付时间需20个工作日;自今年3月底着手优化拨付流程,每个月结算拨付两次,逐步实现支付时间压缩至10个工作日以内,大幅缩短了申领人的等待时间。

加强宣传改进,提升经办水平。肥西县医保部门强化服务意识,常态化多渠道进行生育保险政策和经办流程的宣传,进单位、进企业、进社区开展政策培训,发放宣传折页,送政策到群众身边。医保经办人员服务态度热情耐心,满足群众医保经办多样化需求,同时积极收集生育待遇经办过程中群众不满意的环节,边收集边改进,用心用情用力解决好群众急难愁盼问题,不断提升医保经办水平。

优化生育待遇支付以来,肥西县共办理“同城通办”业务60 人次,办理“免申即享” 888 人次,今年4月初实现生育待遇10个工作日内拨付,享受200余人次,参保职工政策知晓率也在不断提高。(完)