从一大早开始,封开县人民医院医共体总医院综合科护士袁镜桃就推着装有各类用品的小车,穿梭在病房里,此刻,她要为一些患者敷上特制的中药药膏,帮助他们减轻疼痛。每从一个病房出来后,她都要在随车的表格上记录下来。

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袁镜桃在病房中为患者准备注射。

令人有点难以相信的是,1999年出生的袁镜桃,已经在封开县人民医院医共体总医院工作了近六年,虽然是一副稚气未脱的模样,但护理患者起来却毫不含糊。这6年里,袁镜桃从一个肇庆医专的应届毕业生,经过多个科室的轮岗,最终来到现在工作的综合科。

综合科是一个收治多种患者的科室,沿着走廊一路走过去,每个病房上张贴的专科分类都不同,有老年科、中西医科,还有的是内分泌科、康复科。各个病房内住的患者,病情也各不相同,但相同的是,他们都由综合科的护士来照料。

这是一个有挑战性的工作,“我们每天进病房跟患者接触,可能随时会面对来自患者和家属的各种各样的问题。”而且有了专业知识还不够,照顾患者更是一件非常需要耐心、细心的事情。

袁镜桃在从业生涯中印象深刻的是,她曾担任一位90多岁,性格固执的老龄患者的责任护士。当时,病人病情恶化,情绪暴躁,家属无论如何做工作都无济于事。在家属沟通不起作用的条件下,袁镜桃站了出来,经过一番耐心地沟通,病人情绪终于平复了下来。袁镜桃至今记得家属的一句话,“你们比我们家属都要亲,大爷只听你们话。”

怎样获得患者家属如此高的评价?袁镜桃将其归因于日常照料中的耐心和细心。“大爷的状态不是很好,住院期间常需要我们擦身、换床单、换衣服,可能在持续的照顾中,让他的心里感到了温暖和信任。”

“我决定从医是受了爷爷和伯父的影响。”袁镜桃说,“我的爷爷是一名医生,伯伯是一名药剂师。”从小受到家人的感召,让袁镜桃立下决心,要为守护生命做出自己的贡献。于是在2015年,她报考了肇庆医专,2018年毕业后,回到家乡封开,成为守护家乡人民生命健康的卫士。

“俗话说‘医者父母心’”,戴上燕尾帽六年,袁镜桃越来越认识到,“这是一句沉甸甸的责任。”

几年前,袁镜桃曾接收过一名“暴躁”的癌症患者,刚刚入院时不积极配合治疗,还曾对医生护士“破口大骂”。尽管如此,袁镜桃还是尽职尽责地,每日为患者开展治疗。

直到有一天,这名患者“令人意外地”对袁镜桃和其他医护人员说了一声“对不起”,这名患者解释,刚入院时实在是太难受了,太疼了,所以才会如此易怒暴躁。“这是我第一次设身处地站在患者角度思考,我感觉很心酸,疾病会给人带来如此痛苦。”袁镜桃说。“后来,我更能够理解其他患者的行为,在照顾他们的时候也会更耐心、更细心、更注重沟通的方式,要为他们尽快解除病痛。”

“我作为一名护士,就有义务和责任去为人们的健康做出努力。”袁镜桃说,“平日就算我没有戴上燕尾帽,只要人们有需要的时候,我都会自豪地说,我是一名护士。”

南方+记者卢逸轩

[作者]卢逸轩

[来源]南方报业传媒集团南方+客户端