妈妈,是世界上最伟大的称呼,也是社会最温柔的“铠甲”。在高骼乳业,也有这样一群“妈妈”,她们是无私奉献的幕后工作者,是奋战门店一线的支持者,她们在服务消费者时展现出的母性魅力值得尊敬。2024母亲节,让我们一起向她们致敬,也一起来听听她们的感悟、心声。
身高管理师周婉:牺牲的是“小我”,成就的是“大家”
“身高虽然受遗传影响,但后天能改变百分之三四十。一米六五和一米七五,从数字上看,只相差十厘米,但对于孩子的未来,相差的也许就是一个好的专业、一门好的事业,有的甚至会因为身高失去一个更好的终身伴侣”,在门店,我常常跟家长这样讲,哪怕她们会认为我存在别的心思,但我相信,时间会给出最好的答案。我虽然牺牲了与儿女们的周末亲子时光,但我成就了更多孩子未来的长高理想。
营养师刘灿:很乐意为孩子“唠叨”
营养是我们一生都要去研究的课题。但非常可惜的是:在物质如此丰富的今天,仍然有很多孩子营养不良。作为营养师,我只能充分利用自己的专业知识去嘱咐家长:这个孩子要早晚一杯牛奶,增加鱼肉、绿色蔬菜,那个孩子要少吃辛辣刺激、冰淇淋、薯片...,就像提醒自己的孩子,一遍两遍,三遍四遍,有时候觉得自己很唠叨,但回头想想又非常乐意、开心。
信息专员王芳:我的时间宝贵,但孩子们管理身高的时机更不能错过
身高管理档案是评估孩子成长速度的重要窗口,在高骼的身高管理系统,有50余万份儿童身高管理的数据,尤其周末、节假日,大批量的孩子前往门店做身高检测、咨询。我的时间是宝贵的,但孩子们管理身高的时间更为宝贵。因此,即便在家,我也会时不时盯下电脑、看下数据,生怕有万分之一的疏忽。
突击队马小超:每个孩子都是天使,不应区分城市、农村
作为突击队的一员,我时常要去到不同的地方,有的是经济发达的市区,有的是落后的乡镇,朋友告诉我:乡镇,你稍微去去就好,反正也买不了几罐奶粉”。讲真的,我非常生气,首先,我是做身高管理服务的,不是卖奶粉;其次,在乡镇,爸妈对于身高管理的意识非常差,甚至很多爸妈都不在身边,更需要我们多去帮扶、呵护。
客服张思思:爱不分对错,但要讲究方法
关于孩子的身高,别人家说多吃肉好,就给孩子吃肉,结果不但个子没长,还导致性早熟,甚至亲子关系不好。这就是我常常跟家长强调的“爱孩子要讲究方法”的问题。每个孩子都是独立的个体,阶段不同,其生理、心理发育情况也不一样,我们一定要讲究分阶沟通方式以及喂养方法。比如,婴儿期,我们要给孩子吃婴儿奶粉而非爷爷奶奶的蛋白粉,小学阶段,孩子的视力发育非常重要,那就要补充相应有助于视力发育的营养,而到了青春期,我们就不能再把孩子当小宝宝。(谢小梅)
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