哈尔滨市公安局南岗分局扎实开展矛盾纠纷治理行动成效显著守护社会和谐

近期，哈尔滨市公安局南岗分局深入推动“大排查、大化解、大整治”专项行动，通过多维度、深层次的工作部署，有效降低了矛盾纠纷引发的社会风险。

日前，大学生小裴、小于与某房屋中介公司发生纠纷，非但租房事宜没有商量妥当，就连预付款中介也拒绝退还，这让本就生活拮据的两人瞬间没了主意。5月9日这天，两人抱着试一试的心态来到了南岗分局文化街派出所求助，民警马昕志了解情况后果断出面，凭借专业的法律素养和高效的调解手段，成功帮助学生追回了全部预付款项，获得了当事人的高度赞扬。两位同学深表感激，亲手将一面绣有“正义的使者，社会的支柱”的锦旗赠予文化街派出所，并附上了一封满怀深情的感谢信，信中写道：“我们真诚感谢公安机关给予我们的积极主动帮助，这次经历让我们深切体会到了公安干警认真负责的工作态度和高效的服务精神。”

此外，分局民警在处理复杂的人际矛盾方面同样展现出细腻与智慧。南岗区明星村的老曹和小潘之间因为陈年小事本就有些许矛盾。5月10日晚，一阵狂风将曹家的房顶吹落，刚好将小潘家的屋檐砸坏，双方为此斤斤计较、争吵不休，好几次差点动起手来。哈双路派出所民警李德利在走访中了解此事后，担心双方矛盾会进一步激化，于是将双方约到社区警务室，经过一个多小时的普法教育和耐心劝解，双方都认识到自己的过错，并握手言和。

这些事情只是冰城民警日常工作的一个缩影，今后哈尔滨市公安南岗分局将进一步深入推进“大排查、大化解、大整治”专项行动，依托“冰城红警”、社区三长群等平台优势，进一步加强预警机制，提前介入，高效解决各类矛盾纠纷，为构建更加安全稳定、和谐有序的社会环境贡献力量。