5月11日，天峨县公安局反诈中心、城关派出所民警辅警走进天峨县云榜村开展警民“围炉警事”活动，向群众汇报工作，广泛听取意见建议，切实解决群众关心的难点、焦点问题，促进群众安全感和满意度的双提升。

林警官，最近我手机经常收到骚扰电话和短信，该怎么办？

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在云榜村村口便民凉亭下和云岭梦乡露营地帐篷内，分别燃起了炭炉，茶壶内慢慢冒出热气，翻烤的红薯、花生、红枣等渐渐熟透，一股股香味扑鼻而来。民警辅警、村“两委”干部、警务助理、群众代表及企业员工围炉而坐，一杯热茶后，你一言我一语，大家畅所欲言，热情高涨，两场别开生面的“围炉警事”活动就这样如火如荼地开展着。

活动现场，民警辅警一边耐心回答，一边在笔记本上列出问题清单，能现场能解决的马上解决，争取问题不过夜；不能马上解决的，带回单位继续讨论寻求解决办法，并及时进行反馈，确保事事有回应、件件有落实。

“这个‘围炉警事’真不错，不仅增进了我们对公安工作的了解，还让我们反映的问题马上得到解决，也让我们认识到平安建设靠大家的道理，不能仅仅依靠公安机关单打独斗，更需要警民共同发力，方能长治久安。”天峨县壮美生态农业旅游开发有限公司总经理罗东艳说。

此次活动共收集各类社情民意、意见建议31条，掌握治安热点问题5个，为群众解决户政、身份证办理、安全防范等方面的问题7个，现场意见建议答复21条。

传递社会正能量，传播公安好声音

来源：天峨县公安局

初审：韩 雪

二审：汪靖淞

终审：刘 倩