为进一步加强作风建设，纠治群众身边腐败和不正之风，营造良好政治生态，提升法治化营商环境，民权县12345政务服务便民热线与县纪委监委建立协调联动工作机制，通过整合资源与加强合作，聚焦村集体“三资”管理、教育、医疗、窗口服务等民生领域，着力解决群众操心事、烦心事、揪心事，全方位推进专项整治工作，持续净化党风政风。

强化集中整治，以问题为导向精准施策。坚持“群众投诉什么、痛恨什么，纪委监委就重点监督什么、整治什么”，紧密围绕群众通过12345热线反映的乡村振兴、教育、医疗、养老社保、涉黑涉恶、政绩工程、基层负担、窗口服务、陈规陋习等九大领域的投诉问题，开展监督整治工作。县纪委监委将以群众投诉为线索进行深入调查核实，并依法依规进行处理。截至目前，热线已梳理提交相关线索53条。

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构建长效协同机制，实现精准高效监督。为确保作风整治的长效化与制度化，12345热线与县纪委监委建立联动监督机制，热线定期向县纪委监委报送九大领域投诉举报问题台账，县纪委监委以此为切入点，进一步摸清整治重点、厘清监督突破口，构建聚焦一类问题、解决一批问题、完善一批制度的整治工作格局。

加大宣传力度，广泛动员公众参与。为增强监督整治工作的透明度与公信力，12345热线充分利用网站、自媒体平台等渠道，广泛宣传相关政策法规、举报投诉范围和流程等信息。同时，热线还将积极引导广大群众和市场主体正确使用监督权利，鼓励群众积极举报投诉违法违规行为。通过加强宣传引导和公众参与，进一步推动监督整治工作的深入开展。

接下来，12345热线将继续秉承“协调服务、监督为民”的宗旨，加强与县纪委监委的协调配合，共同推动作风整治工作向纵深发展，提升监督效能，确保每一项政策都能落到实处，为我县经济社会持续健康发展提供坚实保障。