业务人员抱怨工作不好做，老板抱怨业务人员执行力不行，也就是人不好管，诸如招不来，用不好，留不住，工作质量差，摸鱼打混，轻则偷懒，或私自兼职，重则贪污作案。

员工之所以出这么多问题，老板习惯性的认为责任都是出在员工自己身上，甚至是社会环境风气不好。别扯那么远，作为老板，这人都是你自己一手管出来的，如何员工这个样子，老板自己就一点责任没有？对于管人这件事，你真想明白了吗？相关的管理措施落实到位了吗？这里就先简单列十个人事管理问题，各位老板可先自己做个对照，别急着把责任都扣在员工头上。没准这员工管不好的根本原因就是在老板自己身上。

一、卖货和管人是两回事，你分开了吗？

货是越卖越简单，人是越管越复杂。老板千万别以为自己能把货卖掉，把业绩做起来，就一定能把人管好，这卖货与管人完全是两回事。并且，管理生产工人与管理业务人员也是完全不同的管理方式，就像养孩子，照料孩子的生活，梳洗穿衣，吃吃喝喝，把孩子养得高大白胖，与教育孩子树立三观，塑造品性和教养，能主动学习，这是完全的两回事。

总而言之，管人是门独立的技术，是需要单独学习掌握的，老板有进行学习吗？

二、员工跟你图什么？

小公司别谈什么企业文化了，老板就代表了一切。那么，员工肯跟着你干，人家图的是什么，简单点来说，就两点：

1.图你人好，品行好，精神高贵，有个人魅力，员工认你这个人，心甘情愿愿意追随你。

2.有利可图，跟你这有钱赚，有便宜占，能沾光，能借用老板的很多资源。

三、员工上班的取向都搞清楚了？

员工为什么来你公司上班？百分之百都是为了赚钱？你能确定？

也许是为了赚钱，也许是图稳定，也许是图工作内容简单，压力小，也许是锻炼学习，也许是过渡，也许是为了做创业筹备，也许是为了消磨时间，老板都了解清楚了吗？

四、工资行情搞清楚了？

各岗位的员工工资多少不是老板定的，而是当地的行情决定的（员工百分之百会去打听的）。即便你老板觉得员工不值这么多钱，那也得按照行情发，不然，员工必然会偷懒磨洋工，或者自己给自己设法涨工资。当然了，老板若是认为员工的实际工作价值与工资之间不对等，那就得想办法来提升员工的工作效能与价值产出。

五、入职之后再磨合？

传统的招聘入职方式，是先把员工招进来，再安排技术学习和团队磨合，这是大公司的做法，人家有体系，有流程，有专职人事经理，甚至对很多问题提前都有预案，咱小公司可别这么干，直接把员工招进来，你确定这新员工一定能学进去？对工作环境能适应？与同事关系及客户关系一定能处好？都是未知数，都是风险，小公司得要反着来，入职之前就要开始磨合了，技术学习和团队接触，都得要在入职前完成。这就像买车，总不能先直接买回来吧，是不是先去试驾几次，甚至短租几天，充分确认了以后，再买吧。

六、员工入职后教不教技术？

员工执行力的背后就两个问题，一个是想不想干的态度问题，一个是会不会干的能力问题，尤其是业务类员工，涉及到的内容多，还是有些技术含量的。那么，在新员工入职后，老板是否有安排对员工的技术教学呢？还是让员工自己摸索学习？还是让老员工来带新员工呢？还是老板假定这新员工在入职时就已经掌握了足够的职业技术？

员工在没有充分掌握相关职业技术的情况下，如何确保工作效能和产出？若是业务岗位的员工，在自身能力欠缺的情况下去跑客户，就是拿客户当试验。所以，新员工入职以后，必须是要做技术教学的，也别简单让老员工来带，还是老板辛苦一点，自己亲自带靠谱些。

七、直接考核结果？

传统的考核方式，都是按照员工工作成果来考核，例如业务人员，直接按照实际的销售额或是回款来进行考核。但是，新员工刚来的时候，虽然工作热情很高，执行力强，但短期内很难有销售额，考核收入就很低，这会直接打击新员工的工作热情，导致学习热情和执行力下降。

其实，小公司完全可以灵活一点，对新员工进行分段考核。刚来第一个月，按照学习成果考核，只要学习到位，掌握相关职业技术即可有考核收益。第二个月考核过程，把相关的过程类工作做好就行了。到第三个月才开始考核结果。

八、对员工有情绪管理吗？

国人把面子看得比钱重，万一伤及到对方的面子，必然会导致对方的疯狂报复。

有些员工的执行力之所以弱，不是公司的考核奖金少，也不是自己的工作能力不行，而是被老板得罪了，心里有气，就是不想干，甚至是把精力转向贪污作案上。

人事管理中，有个比薪资考核更重要的环节就是情绪管理。老板的信誉建立，关系融洽，归属感建立，尤其要避免对员工面子的伤害，是许多老板没考虑到的，只看工作执行和成果，或只有利益激励。面子，比钱重要，甚至比命都重要。

九、对员工有生活管理吗？

老板到公司来上班，是先工作再生活，而员工来公司，则是先生活再工作。

生活是什么？吃喝拉撒，老板在这方面有考虑到吗？有落实措施吗？若都没有，只管工作，那你这老板把员工当成什么了？干活的机器？百度事件的教训还不够深刻吗？

十、有奔头吗？

水往低处流，人往高处走，员工必然也要考虑今后的个人发展问题。那么，老板在这方面有对接吗？员工未来的奔头在哪里？是职务提升？是待遇提升？是入股？是承包项目？还是鼓励并支持员工个人创业？还是动用关系，把员工推送给更大的企业？若这些都没有，五年前入职是车销司机，现在还是车销司机，日复一日，年复一年，没有未来的新发展，员工干着还有劲吗？员工之所以跳槽或是贪污，某种意义上是自己给自己找个发展空间。