妈妈的各种“传闻”，终于被小快克在母亲节破案了！|快克|母亲节|育儿|药品说明书

刚刚过去的母亲节，妈妈又成了大众讨论的话题点。

一个有意思的现象是，打开社交媒体#无所不能的超人妈妈##超人妈妈带娃记##超人妈妈挑战赛#等热门话题再次成为了社会对妈妈的“赞美”。

而这似乎也成了每年母亲节的“固定节目”。不可否认，在中国传统“男主外，女主内”的家庭观念里，事实上妈妈的确承担了一个“付出者”的家庭角色。也正是源于这种长期的家庭角色扮演，让整个社会给妈妈贴上太多标签：无私付出、温柔稳定、吃苦耐劳、爱唠叨、有事喊妈、超人妈妈......

但其中的问题在于，这一切都应该是妈妈需要承担的吗？“超人”真的是妈妈们乐于接受的角色吗？据007观察，社会似乎很少去理解妈妈的内心所感所想，也很少去公开讨论妈妈的脆弱一面，“全能”似乎成了一个“好妈妈”的标准。

好在如今这样的观念正在松动，比如近来屡屡翻车的女性营销，在007看来正是女性意识觉醒下大众对妈妈乃至女性刻板印象的一种有力回击。不过相较于不少品牌对妈妈“内心需求”的忽视，小快克却给了妈妈们最大的理解：在育儿的道路上，妈妈并不是全能的。

而要理解小快克这场“反其道而行之”的操作，我们不妨从一支母亲节特制短片《传闻中的超能力》开始谈起。

趣味短片里的深度共鸣

撕掉妈妈“超人”标签

007始终有个观点，营销的第一要义从来不是传递品牌信息，而是要与消费者建立情感链接。因为只有建立情感沟通之上的品牌关系才是牢固且长久的。

所以看完小快克这支短片，我想多数人和我的感受应该是一样的——它不像一支广告片，更像当代妈妈的“嘴替”，讲妈妈们的内心OS，说妈妈们不为大众所知的一面。我将之概括为同理心所带来的共情力，而这种共情力的来源，我认为有两个方面：

一是内容呈现上，短片没有说教与“怨念式”的表达，而是用悬念叠加趣味的手法加以呈现——电视台前来采访小区里传闻中的超能力，在小区保安、大爷大妈的描述中这位超人雷达眼、魔法手，还有三头六臂.....不仅制造了满满的悬念感，更带来浓浓的趣味性。在悬念揭晓的那一刻，传闻中的超能力者“妈妈”现身说法：其实妈妈没有超能力，她们也会疲惫、也会崩溃、也会手足无措。这种前后的反差感将妈妈需要帮助的真实需求进行了有力表达。

在007看来，正是源于这种趣味性与悬念有效消解了短片的营销“属性”，无形中强化了传播力度。更为重要的一点是，短片更将妈妈脆弱、需要人帮助的一面展现在大众面前，并告诉大众妈妈不仅没有超能力，妈妈也无需超能力，因为她们需要帮助，也理应得到帮助。正是对妈妈现实处境的理解，让短片带来了深深的情感共鸣。

二是在立意上，在母亲节的节点，小快克没有选择去随波逐流的歌颂妈妈的伟大与全能形象，而是选择打破大众对妈妈的刻板印象，为妈妈们发声。从中我们能清晰的感知到在营销立意上，小快克将妈妈在育儿中置于需要帮助的普通人视角，而非超能力者，在我看来，这种转变源于小快克对妈妈家庭角色、处境与真实需求的深刻洞察与理解。

从妈妈及网友们的最终反馈来看，短片显然在与广大妈妈共情的过程中，也顺势撕掉了“超人”标签。

解锁全域传播能量

解放妈妈的准力量

母亲节小快克为什么要发布这样一支短片？

如果从传播视角看，打破妈妈刻板印象的差异化内容呈现显然是因素之一，但我更愿意将其指向小快克的传播基点——家庭共担观念。在小快克的品牌观里，妈妈不是无所不能的超人，不仅需要丈夫的帮助，也需要过来人的帮助，需要陌生人的帮助，更需要社会的帮助。

当然，很多时候也需要小快克的“精准”帮扶，就像影片中的爸爸一样，按照药品指示为宝宝冲药，所有家长都能快速掌握用药剂量，精准拿捏，成为解放妈妈的一支准力量。

而复盘每一场成功的营销，指向的都不止内在的内容本身，还有外在传播节奏的把控。以此来观照小快克这轮母亲节传播，短片内容本身的情感穿透力之外，多元传播节奏围绕“解放妈妈的准力量”，达成“育儿从来不止是妈妈一个人的事”成为大众共识同样功不可没。

线上社媒双话题联动，以UGC共创内容带动传播全网扩散

首先在短片发布之前的5月7日，小快克就率先进行了一轮传播预埋。通过系列“妈妈无需超能力，育儿路上有助力”金句海报在还原家庭场景下妈妈的真实育儿需求的同时，亦成为品牌价值的延展。

随系列海报一起完成传播冷启动的，还有微博#传闻中的超能力##解放妈妈的准力量#双热搜话题所触发的大众关于妈妈超能力话题的热烈讨论。

尤其是5月8日《传闻中的超能力》短片上线之后，极具魔性质感与情感感召力的内容，戳中了更多人的心，为话题#传闻中的超能力##解放妈妈的准力量#延展出了多维传播内容。从母婴KOL到蓝V，再到海量普通网友面对当代妈妈在面对育儿挑战时所展现出的坚韧、智慧和无私以及脆弱、需要与无奈展开了激烈讨论，迅速轰出一波声势。

截至目前，#传闻中的超能力#累积话题阅读量9900万+，#解放妈妈的准力量#也有2100万+曝光。

值得一提的是，在微博平台之外，相关话题讨论还延伸到了小红书、抖音等社媒平台，为小快克带来了一轮全域品牌曝光。

线下联合地方连锁药店开启快闪，多元媒介与妈妈亲密互动

线上社媒传播热议之外，这轮围绕妈妈的超能力与解放妈妈的准力量讨论同样延伸到了线下。

5月12日母亲节当天，小快克联合线下连锁药店打造的“解放妈妈的准力量”母亲节线下游园会快闪活动也隆重开幕。

活动现场，多元趣味性拉满的互动吸引了众多妈妈和孩子现场打卡、有爱互动，深度感受小快克为广大妈妈和孩子带来的暖心体验，尤其是小快克IP小超熊人偶现场送出的爱的熊抱为现场活动增添了颇为温情的一笔。

于此同时，快闪活动还激发了不少妈妈以及本地生活媒体通过线下拍照活动，产出优质的分享与传播内容，助推话题在社交平台传播，使得线上与线下的营销活动能够深度串联，合二为一，从而形成强大的营销力和传播力。

线上+线下资源投放形成销售闭环

小快克深谙，任何营销的价值最终都要投射到品牌、产品身上，投射到消费者身上。因此在此次母亲节传播上，小快克并没有停留在单纯品牌声量的扩散上，而是实现了从营到销的有效转化。

一方面在线下核心药店区域，小快克联合连锁药店通过公交站牌、公交车以及小区门禁广告进行了集中活动信息曝光，持续深度影响本地用户。在聚合线下快闪流量的同时，也为广大妈妈指明了购药渠道。

另一方面在线上热搜话题页内，小快克还进行了导流B2C电商，传播期间美团O2O资源配合形成有效销售闭环。

一次节点品牌行动背后

是精准用药理念的价值跃迁

梳理完小快克此次的营销动作，我们可以很明显的感知到两条品牌主线贯穿其中。

一是对社会议题的关注，即打破对妈妈群体“超人”的刻板印象，关注他们的现实需求；

二是对精准用药理念的坚守，这一点在短片后半段爸爸给孩子用药时，我们能很明显的感知到。

虽然二者都是颇为宏大的概念，但其实都有着极为现实的指向：大众对妈妈的刻板印象数十年来始终存在；用药不当所带来的儿童健康问题十分严峻。据007通过中国聋儿康复研究中心了解的数据显示，100多万聋哑儿童中，30%以上是因为用药不当产生的毒副作用所致；另据《儿童用药安全调查报告白皮书》显示，84.9%的家长给孩子用药时存在安全隐患。

也正是源于此，让小快克这次母亲节传播超脱了营销的范畴与重量，有了沉重的社会价值的指向。

如果把时间线拉长，我们会发现，其实小快克对妈妈群体的关怀、对儿童健康的关注都早已融入到品牌基因里，在精准用药理念的指导下，小快克始终在释放品牌的温暖与善意。

在企业端，作为“儿童精准用药”理念的先行者，小快克早在2008年就提出“精准用药”的安全用药理念，并成为全国首家推出半袋分隔包装的儿药厂家，让儿童用药告别了“用药靠掰、剂量靠猜”的粗分时代。2023年小快克精准系列儿童药迎来升级，包含感冒类、止咳类、抗生素类、清热解毒类等多个类别，全方位守护孩子的用药健康安全。