随着我国人口结构发生变化，保险市场和客户日趋成熟、需求不断升级，保险营销逻辑以及角色定位正在发生深刻改变——从产品导向转变为需求导向，从单一的风险保障支付方升级为多维度健康管理的服务方，从保单管理者转变为客户生命旅程的守护者。在此背景下，以需求为导向的产品创新、聚焦差异化的价值主张、不断拓展服务外延的中小型寿险公司才能快速适应市场变化。

按照普华永道发布的研究报告《中小寿险公司高质量发展破局之路》（简称《报告》），中小型寿险佼佼者华贵人寿作为优秀样本，成为《报告》的研究对象。《报告》指出：“华贵人寿将发展精力聚集到产品和服务上，通过找准细分客群，以定期寿险作为核心突破点，探索一条适合区域性中小寿险公司的发展道路。”

华贵人寿成立于2017年，是贵州省第一家本土保险法人企业，数据显示，成立以来，华贵人寿保费收入呈现逐年上涨趋势，从2017年的4.24亿元增长至2021年的25.15亿元，并在2021年首次盈利。《报告》指出华贵人寿在刚成立时即明确了“只做产品和服务、不做渠道”的核心定位。公司没有将精力放到开设分支机构和网点上，而是专注于实现细分产品、少数渠道、少数网点、架构轻简、高效运行的目标。考虑到有限的人力和资源，公司只选择了两类产品：定期寿险和终身寿险，并以定期寿险作为核心突破点，聚焦一类社会群体即“80 后”客户，借助经代和网销渠道进行产品推广。

《报告》特别提出华贵人寿以互联网为载体，借鉴互联网传播理念，以更贴近“80 后、90 后 ”年轻目标客群消费习惯的方式触达客户，与包括京东、小雨伞、多保鱼、水滴保、向日葵等互联网中介平台合作，链接保险服务生态圈，探索具有华贵人寿特色的互联网产品体系，为客户、合作伙伴提供更为精细化的保险产品。华贵人寿的模式顺应了用户成长，科技崛起的趋势，探索了一条专注于互联网产品和服务的道路。

此外，《报告》也剖析华贵人寿营销方式上的创新，华贵人寿与保险中介的深度合作也走出了与传统保险公司不同的路线。与其他新生代寿险机构不同，华贵保险不设个险渠道，不建立自己的队伍，与市场上各类优质渠道和平台开展广泛合作。

中小险企作为多层次市场体系的重要组成部分，不可或缺,在成熟市场，中小险企同样是中坚力量。华贵人寿充分发挥中小险企“船小好调头”优势，坚持以市场为导向、客户为中心，针对目标客群开发匹配的产品；针对时代变化、需求升级，打造多维立体的服务生态；围绕高质量发展新目标，打造专业精准的品牌IP，华贵人寿的思与行给正处于转型周期的中小寿险企业提供了一个极具参考价值的实践样本。