一、业务定义
商账催收是指为企业提供逾期账款回收服务，通过合法的催收手段和方式，帮助企业及时实现资金回笼，降低企业资金的坏账率，从而有效地调解纠纷并维护企业利益。商账催收服务主要针对账龄超过90天以上的应收账款、企业自身难以收回的账款等情形。
商帐催收是一种温和且高效的催收方式，其主要是通过合法的手段对债务方施加各种现实的压力来实现帐款的回收。商帐催收施压的手段和方式视具体案件情况和所拥有的相关资源而定，并无统一固定的模式。
二、业务特点
1.商账催收主要以非诉手段为主。
商账催收机构能够通过以信用关系、财产调查、负责人施压等非诉手段达到催收目的，在信用压力和法律压力的作用下，措施多样，方法灵活，以回款为最终目标，采取一切合法有效的手段，给债务人施以压力，解决难题。
2.商账催收专业性强、专业难度较高。
信用商账催收工作需要催款人员具有法律、信用等综合知识和良好的心理素质及沟通能力，是一项专业性强和专业难度较高的工作，还需要有庞大的资源关系网。
三、适用范围
1.账龄超过90天以上的应收账款；
2.企业通过自身力量难以收回的应收账款；
3.想收回现款，又不想破坏客户关系，维持正常交易的应收账款；
4.因各种纠纷得不到解决，长期僵持的应收账款；
5.因证据瑕疵，有诉讼风险的问题账款；
6.因债务人逃避债务，在胜诉后难以执行的应收账款等；
四、业务优势
1.商帐催收可受理超过2年帐龄的案件，而对于2年以下帐龄的案件，成功结案率可高达80%。而在诉讼催收中，法院对于超过2年诉讼时效的案件，将依法驳回诉讼请求，即一般2年以上帐龄的帐款，通过诉讼将无法实现。
2.费用低。“前期0费用，不成功不收费”，极大地降低了债权人的追债成本。商帐催收收取为数不多的案件受理费，而采取诉讼催收所需的费用，除需缴纳昂贵的案件启动费外，法院还要收取高额的诉讼费用等。
3.时效高。商帐催收服务周期比诉讼催收更短，避免诉讼旷日持久，长期僵持的马拉松收账过程。商帐催收服务期一般为1~6个月，但一般在操作后3个月内，便能基本判断出帐款回收的结果。而采用一般的诉讼催收方式，即使在债务方不上诉的情况下，根据法律规定，仅是案件审理一般就最少需要6个月的时间，而在胜诉后还有申请执行的阶段。
4.执行易。商帐催收不存在执行难的问题。运用催收成功后，债务方是基于自身所受压力而自愿进行清偿欠款，所以并不存在执行风险问题。而诉讼催收案件即使胜诉，但由于现存司法环境和制度方面的问题，以及债务方的人为阻碍和恶意逃避，胜诉后的执行过程仍存在极大的风险。
5.专业性强。商账催收需要有经验丰富的执业律师及专业的商帐顾问，这些专业人员有丰富的应收帐款催收经验，又有较强的调查能力和法律及社会背景，可以在不损害相互关系的基础上达成债务人还款的目的。
五、我们的优势
1. 无风险：前期0费用，不成功不收费
2. 合规性：以律所为主体，合法合规
3. 专业性：十八年专业领域经验积累，案件由律所高级合伙人操作
4. 成功率高：商账催收成功率高达83%
5. 全方位施压：覆盖全国的地方力量和地方资源组合，直击债务方
六、业务流程
1.案件审查
专业账款管理顾问会根据客户提供的资料和证据（欠款形成的原因、企业为催款已经做出的努力以及欠款人对拖欠欠款提出的理由等）来进行案件评估和审查。
2.案件受理与服务价格
根据评估结果，双方签订案件委托协议。案件服务收费主要基于“不成功、不收取佣金”的风险收费原则，根据案件的金额大小、逾期账龄长短两个主要指标来确定。
3.案件的专业化运作
对案件的专业化处理。专业账款顾问不仅具有法律专业素养，而且接受过收账专业训练，具备丰富的案件实操处理经验，能够灵活有效的处理催收过程中各种难题。操作手法合法合规，专业灵活，措施多种多样，能够有效促进账款的早日解决；在收回欠款的同时，最大程度维护好客户关系；维持企业的良好形象。
4.结案与后续服务
案件成功处理完毕后，商账服务机构会出具结案报告，分析总结催收服务过程。同时，专业商账机构还可以根据案件催收服务中发现的问题，向委托人提供专业咨询和管理建议，从管理入手预防和控制账款拖欠的问题，帮助客户更好地管理企业的财务风险和债务问题，实现标本兼治。
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