时光清浅，岁月荏苒
日复一日的坚持
年复一年的坚守
让爱涛物业的园区充满爱与温暖
暖心故事时有发生
锦旗之下有万家灯火的温暖
也有热情服务的温度
让我们以锦旗之名
走进背后的故事
见证美好的发生
01
业主忘关门 物业贴心守候
我司香槟园物业服务中心员工在巡查楼栋时发现有一户业主入户门未关，检查发现没有被盗被撬迹象的情况后，他第一时间通知管家联系业主，期间他一直守候在该业主家门口。
管家与业主取得联系后，得知是因为业主早上出门买菜走的匆忙，忘记关门。在征求业主同意后，我司员工及时将门关好，保障了业主家的安全，避免了损失。业主特意送来了一面锦旗，这面锦旗不仅是对我司员工的肯定，也是对我司贴心、暖心服务的认可。
02
小孩走失 物业倾力助寻
天俊悦府小区一位业主焦虑万分地来到管理处寻求帮助。原来该业主在家中忙着家务，一眨眼功夫小孩不见了，随即在小区中四处寻找却不见其踪影。得知情况，管理处王主任一边安慰她一边安排监控中心调取楼栋附近及出入口监控查看，同时通知所有工作人员参与寻找。
为帮助尽快找到孩子，王主任立马安排保安骑巡逻车带上孩子母亲往孩子可能行进的方向仔细寻找。功夫不负有心人，很快在距离小区近两公里的解放桥附近发现了正在独自游荡的小男孩。母亲上前一把搂住孩子，激动得泪流满面，这时派出所民警也赶到了现场，并用车将母子带回了家中。
业主张先生给天俊悦府物业服务中心赠送了锦旗，以此表达对我司员工帮助寻回小孩的感激之情。
03
装修遇难题 物业贴心来帮忙
宝龙观邸业主为爱涛物业服务中心送来了一面写着“情系业主办实事，热情服务暖人心”的锦旗，对爱涛物业服务中心员工在房屋装修期间，主动协调房屋装修遇到的问题和给予的帮助表达感谢。
业主在装修期间遇到各种问题，我司工作人员都会第一时间积极帮忙处理，不论是需要疏通下水管道、装可视对讲，还是帮忙做防水测试，我司工程师傅都是随叫随到，不怕脏不怕累，多次帮忙从不抱怨，让业主家装修更顺利、更轻松。
04
屋顶漏水愁 物业及时解忧
美琪物业服务中心接到业主反映家里屋顶上方存在漏水现象，严重影响日常生活。收到业主诉求后，美琪物业服务中心高度重视，立即安排工程人员去现场进行查看，经查看后发现是房屋老化导致屋顶边缘漏水。
因为雨季即将来临，美琪物业服务中心管家与工程人员商讨后决定先在屋顶使用补漏膏进行填补缝隙，等到干燥后再涂一层防水涂漆。经过三天认真细致的现场修补，漏水处现已全部维修完毕。
美琪物业服务中心工作人员一心为业主着想，不怕麻烦不图回报的奉献精神，赢得了业主的高度赞赏和认可，特送来锦旗以示感谢！
日升日落，昼夜更替，在平凡的岗位上，爱涛人默默地用行动诠释着责任与担当，用心守护每一位业主、每一个家庭。我们会不断努力提高服务品质，为大家创造更加安全舒心的生活环境。一面面火红的锦旗，是业主对我们的认可，更是鼓舞我们不断前行的动力。
我司将时刻秉承“一切以客户为中心”的核心理念，用细致入微的服务，为业户打造幸福、温馨的生活。美好生活纷至沓来，更多温暖故事敬请期待。
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