为贯彻落实优化支付服务，提升支付便利性工作部署，温州瓯海支行积极开展“零钱包”兑换服务活动，切实保障老年人、小型商户等多样化现金服务需求，在满足社会公众小面额现金使用需求的同时，让群众对绍兴银行现金服务更有获得感、幸福感和满意度。

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瓯海支行工作人员于2024年5月14日携带“标准化”100、200、300、500元规格零钱包，前往附近亚运公园商场，设置兑换摊位现金兑换服务点，主动向超市、食品商铺等提供“零钱包”兑换服务。同时我行工作人员向来往购物人员积极宣传人民币相关知识。此次活动切实提高了经营主体零钱兑付能力，解决了人民群众找零需求，保障了社会公众支付选择权，在网点附近商圈引起了良好反响。

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下一步，瓯海支行将继续加大拒收人民币现金专项整治工作力度，持续开展“零钱包”兑换服务，不断提升现金服务质量和水平，营造良好的人民币现金流通环境，为维护金融市场的稳定贡献力量。