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5月起,美国西部的多个亚马逊仓库经历了一场空前的“爆仓”危机!
频繁改约、临时关仓、卸货缓慢等现象频发。
危机背后可能是极端天气事件的冲击、PrimeDay前的备货高峰以及亚马逊年初裁员导致人手不足。
一连串事件不仅对物流效率构成严峻考验,也暴露了仓库管理的深层次问题。
仓库管理的那些烦心事
最近,客服部的同事也收到很多客户有关仓库管理的问题:
临时送来的货,能不能先入库,等人认领了,再同步信息到订单里?
系统能不能自动核对拣货数据、提示异常数据?
配载单上有几个仓库的货,能调出每个仓库的货物信息吗?
货物入仓、出仓过程中的某些操作很繁琐,可以解决吗?
当然!
跟随智小运的脚步,看看如何解决这些问题。
FMSPlus如何解决仓库管理中的问题?
1#
无主入库,
优化未知货物管理机制
货物没有提前报备就送到仓库了,不知道谁的货,是选择退货,还是放一边去?其实,你可以有第三种选择——先入库再认领。
支持无主入库。在货物到达时,无论是快递还是卡车运输,都可先在系统[入仓管理]的[无主入库]中,
记录送货方的信息、货物的拣货数据等关键细节,迅速完成入库流程,确保货物的安全和有序存储。
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(无主入库)
一旦货主前来认领,选择[关联订单],按工作单号、追踪号、配载号等信息查询相应的订单,并进行关联,
货物的数据就会自动同步,确保订单的准确性和完整性。
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(关联订单)
这样,不仅简化了客服的工作流程,减轻了仓库管理员的负担,
而且提高了整体的物流效率,减少了因处理未知货物而可能产生的延误和成本。
2#
智能审核,
提升拣货数据管理效率
一条一条去核对货物数据是否符合特定渠道的规则,眼睛都看花了,偶尔还是会有疏漏,造成货物尺寸不匹配要换渠道等不必要的费用。
支持自动核对拣货数据,判断是否符合收货渠道的设定规则,
并提醒操作人员哪些数据是异常的,既节省了人工核对的时间,又确保了数据准确性。
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(提醒异常数据)
我们只需要设定好渠道的规则,比如,货物的尺寸(长宽高)、重量、体积的限定范围,剩下的就交给系统吧。
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(设定渠道规则)
自动提醒拣货数据的合规性,协助大家将风险管理前置,降低潜在损失,避免为收不回的追加费用而自掏腰包的情况。
3#
分仓出库,
简化多点出库核对流程
在集装箱集货配载时,经常需要从多个仓库中调配货物。这时,操作人员要确定每个仓库需要出仓的货物。
有时,装满一个集装箱,配载单需要反复查看好几遍。
现在不用了!在系统的[出仓管理]界面中,操作人员直接选择特定的仓库,
系统将自动显示单个仓库待出库、已出库的货物信息,再也不用一遍遍看整个配载单了。
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(出仓管理)
只需在填写装柜信息时,输入装柜仓库、计划装柜时间等信息,系统会自动将信息流转到[出仓管理]。
同时,系统还支持对装柜顺序进行排序,进一步提高装柜效率。
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(装柜信息)
多点分仓出库核对功能,减少了工作量,同时降低了出错的可能性,让出库核对更轻松。
结语
从无主入库的便捷处理到智能审核的精确拣货,再到分仓出库的简化流程,
FMSPlus优化的每一个细节,都体现了我们对解决客户问题、提供优质服务的不懈追求。
未来,我们将继续倾听家人们的反馈,陪你适应不断变化的市场需求,确保货物安全、准时地到达目的地。
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