三所联动丨劳务致死引纠纷三所联调终化解|群众办实事|赔偿

壮年男子安装不锈钢防盗窗意外坠楼身亡，家里顶梁柱说没就没，家属悲痛欲绝，哭天抢地，经两番调解尚不成，看陈家镇三所联动调解工作室，如何安抚情绪，释法说理，息事宁人促案结事了。

2023年底，陆某雇佣顾某为张某位于陈家镇某小区的房屋安装不锈钢防盗窗，安装过程中顾某不慎从二楼跌落，经医院抢救无效身亡。陆某、顾某家属及张某就医疗费、死亡赔偿金、精神损害抚慰金等相关费用如何分配产生纠纷，经村调委会调解后未达成一致意见，希望通过陈家镇三所联动调解工作室进行调解，三所联动调解工作室接到申请后，经过甄别认为符合调解范围，第一时间组织民警、人民调解员、律师开展调解。

耐心倾听各方陈诉，了解情况知原委

顾某家属称，顾某是陆某聘请的员工，在干活的时候死亡应当算是工亡，老板要负全部责任，要求老板至少赔偿80万，否则别想有好日子过。陆某则认为，顾某完全是因为自己不小心所致，如果戴好头盔，绑好保险带就不会发生这种悲剧，最多愿意赔偿30万。陆某刚说完，顾某家属情绪激动就要动手，认为陆某太不尊重人。民警见状赶紧拦住双方，制止了矛盾升级，并告知他们应该遵守的调解秩序和违反的法律后果。此时张某称，自己将安装工作全权交予陆某，至于如何施工自己一概不知情，也没必要知情，作为房屋的主人，房子也跟着贬值，自己也是受害者，但出于人道主义，愿意补偿顾某家属2万元。对张某的表态，顾某家属和陆某均表示同意。争议的焦点集中在陆某承担多少份额上。

分开劝说抚情绪，释法说理解焦点

鉴于双方情绪激动，调解员决定开展背对背调解，由律师负责劝说顾某家属，调解员负责劝说陆某。律师对顾某家属的悲痛感同身受，但也希望顾某家属能尽快平复心情，早日了结此案。待顾某家属的情绪逐渐平静下来，律师讲道，工伤甚至工亡的前提条件是要有劳动关系，而劳动关系是一种长期的，稳定的，劳动者服从管理，在财产上、人身上具有从属于用人单位的一种法律关系，本案中，顾某和陆某的关系是临时的，不稳定的，且顾某无需服从陆某的管理，顾某只需完成安装任务，双方的关系就解散了，所以双方的关系其实是一种劳务关系。根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十二条，提供劳务一方因劳务受到损害的，根据双方各自的过错承担相应的责任。顾某作为完全民事行为能力人，未尽到安全谨慎注意义务，对自身的损害负有过错，建议顾某家属降低赔偿预期，顾某家属表示认可，愿意考虑律师的建议。调解员则和陆某说道，死者为大，顾某正值壮年是家里的顶梁柱，出了事故对家属来说就是天塌了，虽然顾某本人也有责任，但是作为雇主，无法举证证实已为劳务者提供足够的安全设施设备，亦未证实尽到安全警示义务，对顾某死亡的后果亦存在一定的过错，希望能增加赔偿的数额，双方相向而行，早日将矛盾化解。陆某听后也表示愿意接受调解员的建议。