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赤诚诠释初心,实干践行使命

近日,深圳市南山区民营医疗机构协会协会进行了优秀护理工作者评选活动,活动围绕以爱岗敬业,以患者为中心、以质量为核心、以服务为重心几个要素,设置了“优秀护士”、“优秀护理管理”、“20年及以上优秀护理”三个奖项,奖励在护理岗位上表现突出、爱岗敬业、乐于奉献的优秀护理。充分展示了护理工作者积极向上的良好精神风貌,为南山区卫生健康事业的健康发展奉献了自己的一份光和热。

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美年健康华南大区深圳城市群 ,美年大健康美年门诊部、慈铭纪元门诊部、奥亚保利体检中心共18名护士入选此次评选。

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初心如磐 奋楫笃行

一直以来,深圳城市群各门诊部、体检中心全面贯彻执行集团的运营政策,提升精细化管理。努力提升管理,降本增效,进行"全员、全方位、全流程"管理创新。此次评选肯定和嘉奖了深圳城市群优秀护理工作者的辛勤付出和无私贡献,这些优秀护理工作者将会持续发挥模范带头作用,激励和带动深圳城市群的医护工作者向先进学习,积极进取,追求卓越,有效提升护理质量。

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2023年,深圳美年大健康美年门诊部院感监测合格率100%。美年门诊部严格执行三级质控,定期开展护理质量提升培训、投诉处理案例分析、案例会诊分析、护理质控会议等,以及护理科室标准SOP操作的落实。2023年美年门诊部护士荣获美年健康集团最美护士称号。2023年全年获得锦旗27例,广受客户好评。

深圳美年门诊部获奖护理工作者合影
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深圳美年门诊部获奖护理工作者合影

2023年,深圳慈铭纪元门诊部院感监测合格率100%。护理条线成立医疗质控和院感小组,搭建护理组织架构,完善护理条线体系,定期开展医疗质量和服务的提升,全年组织礼仪培训192次,院感质控会议12次,sop培训48次,获得锦旗30面,广受客户好评。

慈铭纪元门诊部获奖护理工作者合影
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慈铭纪元门诊部获奖护理工作者合影

2023年,深圳奥亚体检中心院感监测合格率100%。护理部门成立质控小组严格执行三级质控,与其他学科质控小组定时开展多学科会诊,定期开展护理质控工作分析讨论,持续闭环管理,提升护理工作质量。医护团队在慈铭奥亚服务满意度评比中多次名列前茅,2023年获得锦旗10余面,广受客户好评。

慈铭奥亚体检中心获奖护理工作者合影
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慈铭奥亚体检中心获奖护理工作者合影

坚定战略 展望未来

作为南山区优秀护理者代表,深圳城市群将积极发挥榜样优势,进一步完善护理学科质控体系和建设,坚定贯彻美年健康“医疗导向、品质驱动、服务支撑、创新引领”的十六字战略方针,积极构建科室三级质控标准,聚焦护理工作全流程质量控制,加强医疗机构间学术交流,提升服务水平,进一步满足民众对高品质健康体检的需求,守护中国人的生命健康,展现健康中国的“美年样板”。