为深化《信访工作条例》学习宣传贯彻工作，着力推进信访工作法治化，推动依法信访理念深入人心，5月中旬，临商银行宁波分行积极组织辖内支行集中开展了“《信访工作条例》暨信访工作法治化宣传月”活动。

一是强化学习，提高认识。利用每周固定学习日、工作例会时间，组织员工学习《信访工作条例》，通过观看案例讲解视频、知识问答等形式，引导职工了解吃透《信访工作条例》规定，以高度的政治责任感推动信访工作全面、有效、精准地落到实处。

二是深入群众，集中宣传。各支行结合金融知识“五进入”集中教育宣传活动，走乡村、进社区、入商圈，通过发放宣传资料、现场答疑解惑等方式，向群众开展金融知识宣教和信访条例普及，让大家了解到如何依法文明理性反映情况、表达诉求，引导群众使用正当途径化解矛盾纠纷，维护自身权利。

三是持续宣传，常态长效。分行利用播放宣传标语、张贴宣传海报等形式，提高宣传针对性和实效性，在官方微信公众号发布《信访工作条例》图文解读，让《条例》更加入脑入心，有效提升了《信访工作条例》的知晓率和普及率，营造浓厚的宣传氛围。

下一步，分行将持续通过多种形式广泛开展宣传活动，切实营造“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的宣传氛围，用心用情维护好人民群众的根本利益，提高广大人民群众的获得感、幸福感和满意度。

（赵佳伊）